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关键要点

  • 布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）本周在Chipotle Mexican Grill担任同样的职务后，担任星巴克的新首席执行官。
  • 尼克（Niccol）在给员工和客户的公开信中说，咖啡连锁店需要“回到星巴克”。
  • 尼科尔说，星巴克的位置需要更受欢迎，在“待办事项”和面对面的服务之间有更清晰的区别。

新星巴克（惊愕）首席执行官（首席执行官）布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）制定了他在工作的头100天的计划，重点是将咖啡馆的连锁店恢复起来。

新首席执行官在周二致员工和客户的信中 - 在线发布- 承认星巴克的位置可能会变得忙碌，尤其是当咖啡师被移动订单不知所措时。尼科尔说，商店将在“待办事项”和“ for-for”服务之间有明确的区别，他将其作为“回到星巴克”作为社区咖啡店的一部分。

尼科尔写道：“有一种共同的感觉，我们已经从核心中脱颖而出。” “我们有机会为我们的合作伙伴以及为客户提供更好的体验。”

尼科尔加入咖啡屋巨人宣布他离开墨西哥烧烤店的顶级工作后，本周（本周CMG）上个月。星巴克（Starbucks）希望扭转其最近令人失望的季度的表现，尼克尔（Niccol）面临着具有挑战性的消费者支出环境。

同店销售已经下降了在星巴克（Starbucks）最近的两个季度中，美国人削减了可酌情支出，同时面临着更高的必需品价格。

在中国的存在

投资者一直在关注公司的更新中国战略在该国同期销售后，上个季度下降了14％。尼科尔说，他打算在任期初期主要关注美国市场，但他也暗示了国际计划的信。

尼科尔在信中说：“在中国，我们需要了解捕捉增长并利用这个动态市场的优势的潜在途径。”中国与美国一起占星巴克业务的61％。

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