企业公民身份：这意味着什么，5个阶段和例子

什么是企业公民身份？

企业公民身份涉及企业的社会责任以及股东确定的法律，道德和经济责任的程度。

随着个人和机构投资者都开始寻找具有社会负责的公司（例如其诸如他们的社会责任心）的公司，企业公民身份越来越重要环境，社会和治理（ESG）实践。

企业公民是指公司对社会的责任。目的是为周围的社区建立更高的生活和生活质量，并仍然维持利益相关者的盈利能力。

对社会负责公司的需求继续增长，鼓励投资者，消费者和员工利用其个人权力迫使公司管理公司更加努力地工作，更具创造力的思考并符合其价值观，或者如果他们不共享或遵循这些价值观，则会受到负面影响的风险。

所有企业都有基本的道德和法律责任；但是，最成功的企业为企业公民身份建立了坚实的基础，通过在股东需求与周边地区社区和环境的需求之间建立平衡来表现出对道德行为的承诺。这些实践有助于吸引消费者并建立品牌和公司忠诚度。

2010年，国际标准化组织（ISO）发布了一套旨在帮助公司实施企业社会责任的自愿标准。

在发展企业公民身份的过程中，公司经历了不同的阶段。公司在支持社区活动时的能力和信誉，对社区需求的强烈了解以及将公民身份纳入公民身份的能力和信誉，从而提高企业公民身份的较高阶段他们公司的文化和结构。

企业公民身份的五个阶段被定义为：

在基本阶段，公司的公民活动是基本的和不确定的，因为公司的意识很少，而且没有高级管理层的参与。尤其是小型企业倾向于在此阶段徘徊。他们能够遵守标准的健康，安全和环境法，但是他们没有时间也没有资源来充分发展社区参与。

在参与阶段，公司通常会制定政策，以促进员工和经理参与超越基本法律基本遵守的活动。在创新阶段，公民政策变得更加全面，与股东的会议和磋商增加，并通过参与论坛和其他促进创新企业公民政策的渠道。

在综合阶段，公民活动是正式的，并与公司的常规业务融为一体。监控社区活动的表现，并将这些活动驱动到业务范围内。

一旦公司达到转型阶段，他们就深深地意识到，企业公民身份是公司战略不可或缺的一部分。它燃料销售增长，可以扩展到新市场，使雇用最佳人才，使获得更便宜的资本并建立对品牌的情感纽带和热爱。经济和社会参与是该阶段公司日常运营的一个网状活动。

企业社会责任（CSR）是企业公民身份的广泛概念，可以根据公司和行业采取各种形式。通过企业社会责任计划，慈善事业和志愿者的努力，企业可以在促进自己的品牌的同时使社会受益。

与CSR对社区一样重要，它对公司同样有价值。企业社会责任活动可以帮助建立员工与公司之间的更牢固的联系；他们可以提高士气，并可以帮助员工和雇主与周围的世界更加联系。

为了使公司对社会负责，它首先需要对自己及其负责股东。通常，采用CSR计划的公司将其业务发展到可以回馈社会的地步。因此，CSR主要是大公司的策略。另外，越明显和成功公司IS，为其同龄人，竞争和行业设定道德行为标准的责任越多。

早在1992年首次公开募股（IPO）之前星巴克以其敏锐的企业社会责任感以及对可持续性和社区福利的承诺而闻名。星巴克已经达到了企业公民的里程碑，其中包括：

星巴克的目标包括在75个国家 /地区雇用10,000名难民，减少其杯子的环境影响，并吸引其员工参与环境领导。