公平债务收集实践法（FDCPA）：定义和规则

《公平债务收集惯例法》（FDCPA）是一项联邦法律，限制了试图收集的第三方收债员的行动债务代表另一个人或实体。

法律限制了收藏家联系的方式债务人以及一天中的时间和接触的次数。如果违反了FDCPA，债务人可以起诉收债公司以及单个债务收款人的损害赔偿和律师费。

这消费者金融保护局（CFPB）收债规则阐明了FDCPA关于收债员如何与债务人交流的规则。

《公平债务收集实践法》（FDCPA）的工作方式

FDCPA创建了一个结构，允许收债员工作以使收债成为公平且非侵入性的过程。

法律限制了收藏家可以打电话的时间，他们可能使用的语言类型以及他们如何代表自己的时间。本质上，法律使他们在试图收取债务时威胁或骚扰您是非法的。

如果收债员违反了法律的参数，债务人可以向消费者金融保护局（CFPB）提交投诉，或将收债员提交法院。

FDCPA并不保护债务人免受试图收取个人债务的人的侵害。例如，如果您欠当地五金店的钱，并且商店的所有者打电话给您收取债务，那个人不是收债员根据法律条款。

FDCPA仅适用于第三方收债员，例如那些为债务工作的人收集机构。信用卡债务，医疗账单，学生贷款，抵押贷款和其他类型的家庭债务均由法律涵盖。

《公平收债法》规定，收债员无法在不便时与债务人联系。这意味着他们不应在凌晨8点之前或晚上9点之后致电，除非债务人和收款人安排了允许的时间之外的电话。

例如，如果债务人告诉收藏家，他们想在晚上10点下班后说话，则允许收藏家打电话。但是，没有邀请或协议，债务人当时无法合法致电。收债员还可以发送信件，电子邮件或短信以收集债务。

收债员可以试图在家里或办公室接触债务人。但是，如果债务人在口头或书面上告诉收款人，以停止召集其就业地点，FDCPA表示，收藏家不得再次拨打该号码。

收债员现在还可以通过社交媒体与债务人联系，尽管有规定。他们只能以其他朋友或联系隐藏的私人方式与债务人联系。即使在要求与您建立联系时，他们也必须将自己确定为收债员。在每次交流中，他们也必须为您提供一种选择退出交流的方法。

CFPB的收债规则还限制了收债员可以打电话的次数。他们可能在七天内打电话不超过七次。但是，他们可能会更频繁地向您发送消息，文字或给您发送电子邮件。

在与债务人联系后的五天内，收债员必须发送书面验证通知其中包括：

FDCPA使收债员在试图收集债务时使用虐待，不公平或欺骗性的做法是非法的。

债务人还可以阻止收藏家打电话给他们的家用电话，但他们必须将请求放入信件中，并将其发送给收债员。发送信件是一个好主意认证邮件并支付退货收据，以便您有证据表明收债员收到了请求。

如果收藏家没有债务人的联系信息，他们可以打电话给亲戚，邻居或债务人的同伙，试图找到债务人的电话号码，但他们无法透露有关债务的任何信息，包括他们从债务收集机构召集的事实。（收藏家只能与债务人或其配偶讨论债务。）此外，收藏家只能一次致电第三方。

该法律使收债员以其他方式骚扰债务人，包括人身伤害或逮捕的威胁是非法的。他们也不能说谎，使用亵渎或淫秽的语言。此外，收债员不能威胁要起诉债务人，除非他们真正打算将债务人提交法院。

收债员不允许物理上您的就业地点。《公平债务收集惯例法》（FDCPA）考虑对您的工作场所进行实际访问“宣传”您的债务。他们可以打电话给您上班，但是如果您告诉他们停下来，他们必须遵守。

如果您认为收债员违反了FDCPA，则可以联系消费者金融保护局（CFPB）或您州的总检察长。

骚扰可以包括重复的电话，很早或很晚，淫秽或威胁性语言，宣传债务并致电而无需将自己确定为收债员。

债务人有责任还清他们借了的钱，但如果他们无法付款，他们也有权利（包括没有威胁或骚扰）。收债员必须遵守某些规则，并如何尝试收集您所欠的钱。如果你了解您的权利，您可以更好地管理这些情况，避免压力和更多的财务动荡。