根据澳大利亚第一次网络研讨会的小组成员,超越了阻止澳大利亚卡以提供有效数字ID的一代人的不信任,这将需要进一步的公共教育。身份的妇女关于“数字信任的重要性”。
网络研讨会由Visa Australia,New Zealand和South Pacific风险服务高级服务高级主任Carolina Gallegos主持,他们首先审查了该组织的增长和野心。身份妇女在世界各地的1,100名成员都超过了1,100名成员,在10个国家 /地区的5,000名社交媒体追随者和15个大使不等。该组织的倡议越来越多,加勒戈斯与赞助机会一起谈到了这一举措。
专家小组成员包括顾问Agnieszka Szczepanik,澳大利亚数字ID Margo Stephen的邮政主管和普华永道合作伙伴Mary Attard。
澳大利亚邮政(Australia Post)尚未使用数字ID进入身份空间,但已经多年来一直在提供警察检查,就业验证和护照照片服务。 Stephen说,现在,组织正在尝试增长生态系统和用户群。
阿塔德(Attard)谈到需要将人类因素带入数字ID空间,以及消费者对任何组织提供ID服务的基线信任的要求。
Szczepanik比较了将AML框架和政策纳入可以满足许多司法管辖区需求的复杂性,以实现数字身份的类似目标。她还指出,虽然澳大利亚的用户入职用户经验通常很差,但员工的经验也很差,他的意识到“整个登机之旅实际上只是数据管理上的。”
小组成员讨论了在数字经济的背景下的信任意味着什么,并指出信任通常从组织所证明的价值观中得出,并需要满足道德和合规性标准。这样做可能需要密集的协作,因为数字身份空间的相对新颖性和广度既是。在数字化转型局(DTA)领导的政府方面以及由澳大利亚支付网络领导的私营部门方面,都考虑了澳大利亚的进步。小组成员说,生态系统中的参与者仍然需要决定首先研究哪些机会,并在快速的社会和技术变革中采取统一的方法来有效。
Szczepanik指出,澳大利亚的宽带基础设施落后于许多国家,阻碍了数字ID的工作。
1980年代的澳大利亚卡辩论多次出现,尽管小组成员似乎同意,现在的抵抗程度将有所不同,并且不同人口统计之间的抵抗程度可能不均匀。这是DTA专注于在数字身份系统中提供选择的部分原因。
小组成员还讨论了过去一年的情况如何有了一个有效且广泛使用的数字ID,这使对话带来了支持弱势群体的对话,因为许多服务在线上移动。
对行业的建议主要集中在做出清晰而令人信服的价值主张,并将思想和理论投入考验。斯蒂芬说,后者是激励澳大利亚邮政与万事达卡和迪肯大学合作进行的一部分。教育对所有利益相关者都很重要,但是许多消费者仍然受到误解的负担,例如所有身份数据都存储在脆弱的蜂蜜店中。该行业可以通过将具有不同背景和观点的人们带入该行业来应对这一挑战和其他挑战。
观众在闭幕式Q+A会议期间发布的问题包括澳大利亚或全世界的开放银行业务,澳大利亚的银行在数字入职方面与英国与英国的银行相比,以及如何使该国更容易获得服务,因为只有60%的澳大利亚人拥有护照。