随着业务用户在短期内可以选择新的消息传递应用程序,也就是说,Facebook的工作聊天,业务消息应用应用程序空间中的竞争正在加热。
哪个是适合企业的最佳服务 - Facebook工作聊天,Microsoft Skype或Google Hangouts?
Facebook工作聊天
Facebook于11月19日启动了其商业信使(Business Messenger)称为工作聊天。商业消息传递应用程序专门旨在与同事聊天。
工作聊天将使人们能够撰写专门为特定同事,进行语音通话以及共享视频和照片的消息。一个人甚至可以使用贴纸并进行小组聊天。
该应用程序的优点是,它将使企业用户能够为重要会议发送私人消息或注释。您甚至可以与老板分享您参加会议的视频。
业务消息应用程序还将显示员工目录,您可以轻松地与他们进行对话。
可以从Google Play商店。但是,只有在工作中测试Facebook的人才能使用它。预计iOS版本将在短期内启动。
Play商店指出:“现在,在工作和工作聊天中的Facebook仅适用于某些公司,您需要一个工作帐户才能使用它们。”
有关工作聊天是免费的还是有多少用户可以组聊天的详细信息。该应用程序预计将在2016年正式启动。
Microsoft Skype for Business
Microsoft声称,该应用程序是对话中所有人所需的所有功能的合并。
“您可以在一个App-IM,音频和视频通话,在线会议和共享中获得对话所需的一切,”说微软。
因此,如果您想对这段重要的面对面对话进行视频电话,请安排在线会议或安全地在线共享文档,那么Microsoft Skype非常适合企业用户。
Skype for Business的优势是它与办公室合作,因此与一个人的办公应用程序合作是无缝的。
发送IMS甚至发送电子邮件也很容易,因为人们可以推荐所有使用同一应用程序的人的联系卡。甚至可以检查IM历史记录并开始从PowerPoint和Word等应用程序开会,并同时进行演示。
Skype for Business的最佳功能是,甚至可以连接到不使用消息服务的人。他们只需要建立座机或互联网连接,就可以参加会议。该应用程序允许最多250人参加会议的一部分,这令人印象深刻!
由于Skype的业务应用程序会加密所有通信并具有严格的身份验证过程,因此业务用户无需担心安全性。可以控制员工帐户,并且可以删除或添加其订阅。根据协作要求,也可以分配特定的功能。
商业计划的Skype也不昂贵,开始每位用户的价格为每月$ 5.50,每位用户的高级计划每月$ 15。
Google Hangouts
一个受欢迎的消息传递应用程序,Google Hangouts说它有助于一个“与您通过高清视频,语音或文字进行业务运行的人建立联系”。
Google Hangouts最多可以容纳15个人,这些人是该组织甚至局外人的一员。这个数字在Skype面前为业务250苍白,使Microsoft消息传递应用程序具有清晰的边缘。
但是,使Google Hangouts流行的事实是,它既不令人愉悦又易于使用。加入会议很容易,可以从他们的智能手机,笔记本电脑,PC或平板电脑具有相同的无缝体验中这样做。在语音通话过程中,屏幕专注于个人讲话,并且由于“智能静音”的背景噪声被消除了。
Google Hangouts的另一个方便功能是业务用户将从中受益的是内置屏幕共享功能,该功能使人们能够查看幻灯片甚至提供教程!
Google Hangouts还与Google日历集成在一起,因此当创建会议日期时,他们可以选择自动添加群聊用户。因此,在安排会议时,用户只需单击并加入即可。
尽管Google Hangouts是免费的,但还有一个付费版本,该版本与Google Apps一起工作。根据灵活计划的商业用户的付费版本费用Google Apps每年每年$ 5每年用于工作,而Google应用程序无限制的每月10美元。
管理员可以选择限制对外部参与者的访问,并可以关闭聊天历史记录。他们还可以删除参与者以保持隐私。
但是,Google环聊的主要问题是对话日志保留在Google的服务器中,这基本上意味着Google可以随时随地访问任何对话。此外,不使用端到端加密,这也是有问题的。
由于Facebook的工作聊天仍在测试中,因此很难衡量其他两个业务消息应用程序的性能。
但是,当涉及到Skype或Google Hangout的Skype中更好的应用程序时,前者主要是由于更好的隐私和安全管理功能而获得标题。
Skype for Business将更适合更大的商业环境,因为它可以容纳更多的用户。