Microsoft将使用QR矩阵条形码,以便更好地通知Windows 10用户是什么原因导致其计算机冻结。
尽管该公司在科技行业拥有数十年的经验,但它仍然寻找最好的方法来告知用户其计算机崩溃的原因。
在Microsoft上显示的许多错误代码中蓝屏死亡,“用户将识别所有太熟悉的critical_service_failed。
即使某些用户只会等待计算机重新启动,而不关心错误消息是什么,但有些用户可能会更加好奇。对于后者,这些代码可以帮助用户在线搜索答案。
微软指出,代码针对开发人员而不是日常用户。该公司表示,对于他们来说,基本的故障排除页面是一个可以去的地方。用户将从此页面上获得的一些基本提示是更新其软件并删除新硬件。
该公司准备采用不同的方法,将消息分为两个部分,并在错误诊断中添加QR码。
通过使用智能手机扫描QR码,您可以直接使用Microsoft链接到蓝屏的同一故障排除页面,https://windows.com/stopcode。
即使QR码没有将常规用户链接到特定错误,仍然可能会有所帮助。每天的乔无需浪费宝贵的时间寻找特定错误的在线修复,而是可以简单地致电技术支持,并准确地告诉他们他遇到了什么错误,从而使解决问题的方法更快,更容易。
微软的政策有可能会改变将来的人们,将人们指出了如何摆脱错误的页面。但是,该计划在写作时没有正式确认。
目前,扫描QR码的选项将不适用于一般的Windows 10用户。当前,只有Windows 10 Insider构建的成员可以访问该功能,并且广泛部署可能需要一些时间才能实现。
本周早些时候,Reddit的用户也是Windows Insider成员已订婚的在一个关于新QR码的有趣线程中。