虽然黑莓有效地提高了白旗在其硬件业务中，并不意味着它放弃了购买了最近的BlackBerry手机的消费者。去年10月19日，该公司宣布，在运营商停止使用Non-AT＆T SIM卡的支持设备后，该公司现在将直接提供AT＆T BlackBerry Priv的无线软件更新。
在最初于去年5月发布的BlackBerry支持页面中，一个新的更新表明，Priv用户现在将通过通知阴影转移OTA更新。
没有关于这一发展的官方声明和支持页提供的信息很少。但是，对于最近的AT＆T举动，未锁定的私人用户来说，这是可喜的消息。现在，由于BlackBerry承担了软件更新责任，一些私人用户想知道将来更新和安全补丁是否会及时，一致地推出。 Blackberry的最新动作应该使消费者了解此问题。
当AT＆T软件支持在今年年初停止时，BlackBerry向私人消费者保证了这一问题。
“ BlackBerry目前正在使用解决方案，以允许这些设备可用的更新”。陈述在五月。
这家加拿大科技公司在承诺方面做出了良好的态度，此后五个月后已更新。该期间应为Priv用户提供有关软件开发和推出时间范围的一些想法。私人用户还应该放心，在软件升级方面，黑莓的记录一尘不染。有时，它甚至是节拍谷歌解决安全问题时。
最重要的是，BlackBerry最终为其所有设备开发了软件更新，并将其发送到运营商，以便可以自己修改。消费者必须指出，他们的电信提供商总是将自己的膨胀软件捆绑在智能手机中。因此，合同下智能手机的更新过程始终延迟。随着AT＆T的影响，Priv用户将来可能会更快地享受OTA更新。
在发现消费者购买设备并将其在其他网络中使用后，AT＆T已决定停止支持PRIV。应该注意的是，当BlackBerry首次启动Priv时，该设备是独家的到AT＆T。因此，尽管T-Mobile和Verizon已经可以使用，但第一波买家从运营商那里获得了设备。 AT＆T最近还一直在持有私人销售，吸引了喜欢不同网络的消费者的骗子。
