在线购物巨头亚马逊在技术的帮助下做了一些令人惊奇的事情，而没有损害其人类劳动力 - 至少在其仓库中。为了准备2016年的假期，该公司收购的Kiva机器人比2015年的机器人多50％，当时他们有30,000个机器人搬家，但还雇用了更多的人工来处理整个大陆上仓库的假期繁忙。
也许亚马逊倾向于自动化手动，耗时的劳动来补充，而无需完全消除工作流程的人类方面，这是有助于公司成功的原因。当然，我们仍然可以说，因为亚马逊去完全自动化的杂货店将影响人类收银员和杂货员的工作。
2016年10月初，CNN记者Matt McFarland被给予了旅游亚马逊在巴尔的摩郊外的仓库，他亲眼目睹了人类工人与人一起工作的速度和更高效率Kiva机器人。实际上，在履行中心安装的Kiva机器人和其他自动化机器都使亚马逊不仅在2014年存储了50％的物品，还大大减少了人为错误，这意味着工人的工作更加安全。
2015年，亚马逊有一个由23万人组成的团队与30,000个机器人一起在其履行中心工作。 2016年10月，亚马逊开设了新的机器人履行中心在加拿大安大略省，创造了700多个新工作，尽管没有指定该设施中有多少机器人驻扎在该设施中。
那么，15,000个其他机器人如何提高人类效率？工人在设施中的数百个货架上没有手动寻找该物品，而是在他或她的车站中待命，而Kiva机器人将迅速搬进正确的过道，以携带并将整个架子带到采摘者。您订购的物品存储的小孔将点亮以指示采摘者应在哪里获得它，一旦采摘器取回它，Kiva机器人将把架子带回适当的过道，因为挑选者忙于下一个Kiva Robot，并带有另一个物品。
然后，您的订单将放在传送带上的可回收黄色垃圾箱中，以进行包装，以便在其中挑选出完美的尺寸盒子，并切断完美的粘性胶带，以将其“交流”到包装器上，这些包装器将在气泡包装中覆盖该物品并将其放入所选盒子中。
印刷和粘附的运输地址是给包裹的，并将其分类到指定的卡车上进行交付，由机器和传送带照顾，下一次人类处理盒装物品时，它是将其装载到正确的邮件卡车上时。
现在想象一下，在亚马逊设施中，每天有多少人处理近一百万平方英尺的订单。仅巴尔的摩工厂就有3,000名全职工人，但在所有设施中，亚马逊在2015年已经雇用了76,000多名新员工，2016年上半年又雇用了38,100名员工。
