法院发现该委员会使用“虚假铃声”欺骗其农村客户后，联邦通信委员会向T-Mobile罚款4000万美元。
令人惊讶的是发现所谓的未载体诉诸于副手的方法，使它看起来像是按时连接的。据称，该公司承认其服务未能按时在某些地点连接客户。它导致其决定填补空白的铃声，该铃声认为订户已经连接了电话，而另一端并没有按时接它。
FCC参与
根据公司的说法使用该方法在需要更长的时间来完成的电话上，显然每年数亿美元。当局进行的正在进行的调查尚未透露由于解决方法而无法完成的连接总数。
FCC的命令说：“解决此问题，T-Mobile承认，它违反了该委员会禁止插入虚假铃声的禁令，并且没有纠正向某些农村地区的电话交付问题的问题。”
退款不可用
使情况更糟的是，客户不会从T-Mobile被命令支付的罚款中获得退款，显然，这笔4000万美元都将全部转交给美国财政部。这种发展有捕捉FCC专员Mignon Clyburn的注意，并批评了FCC主席Ajit Pai。
另外，据报道，克莱本（Clyburn）呼吁帕伊（Pai）决定限制可以对该命令进行投票的成员人数。即使没有所有成员的参与，该办公室的执法局仍会发出最终裁决。
克莱本说：“事先同意命令包括直接面向消费者的福利，例如退款和折扣，或给受影响的客户通知。尽管证明了明显且有形的消费者危害，但在这项法令中，消费者被视为事后考虑。”
接下来是什么
市场研究人员认为，T-Mobile罚款4000万美元不会有任何问题。公司确认的它在2017年的第四季度非常出色，另外891,000个订户贡献了其大量收入。
此外，法院命令网络提供商还在90天内解决不需要的做法，并每年向FCC报告。公司需要在接下来的三年中遵守以确保合规性。
