抱怨MacBook Pro键盘的不满的客户发起了一份在线请愿书,呼吁苹果回忆起设备。
几年前,苹果用“蝴蝶”机制代替了旧的“剪刀”键盘设计,旨在更好地分配打字的压力。蝴蝶键盘是超固定的,比以前的MacBook键盘型号薄约40%。
MacBook Pro键盘问题
不利的一面是,光滑的蝴蝶键盘似乎也很敏感,如果最小的灰尘落在钥匙下面,它可以停止工作。由于键盘很薄,因此钥匙几乎没有移动空间,因此灰尘比其他键盘上的损坏更大。
虽然设计看起来很棒,但它也使键盘更有可能被卡住,而Macbook Pro客户也受益匪浅。公众请愿现在在change.org上推出,要求苹果回忆起自2016年以来发布的每一个MacBook Pro。
MacBook Pro召回请愿书
请愿书说:“苹果公司现任的MacBook Pro模型中的每一个13英寸和15英寸都以键盘的形式出售,由于设计故障,该键盘随时可能会变得有缺陷。” “问题是普遍,一致和令人发指的。”
发起请愿书的马修·泰勒(Matthew Taylor)呼吁苹果发布MacBook Pro从2016年底开始的模型,并用新键盘替换有缺陷的键盘,重新设计以消除这些问题。泰勒(Taylor)一直是苹果(Apple)的长期粉丝,自1981年以来使用Mac,并出版了50多本专门在苹果计算机上撰写的书籍。
虽然他一直在使用Mac泰勒(Taylor)在2016年底才开始出现问题,当时他用新的蝴蝶键盘购买了MacBook Pro。
泰勒(Taylor)在购买MacBook Pro不到一年后就开始对L钥匙出现问题,因此他在Apple Store Genius Bar上替换了它,只是看到它在一个月内再次失败,他告诉Mac的崇拜。在2018年初,Shift Key也开始遇到问题。
从请愿书的成功来看,似乎许多其他MacBook Pro用户都面临类似的问题。在撰写本文时,请愿书已经有4,653个签名,并且迅速获得了更多支持者。
苹果解决MacBook键盘问题的解决方案
这些问题影响了MacBook2015年或更新的模型,以及2016年或更新的MacBook Pro模型,所有这些模型均具有蝴蝶键盘。用户投诉堆积,一段时间后钥匙被卡住或无法正常工作,苹果为用户提出了潜在的解决方法来解决该问题。
更具体地说,该公司建议用户尝试使用压缩空气去除灰尘的斑点。苹果详细介绍了其程序网站,但是诀窍一定不能对每个人都起作用,因为投诉不断堆积。
用蝴蝶键盘召回所有MacBook将是苹果的巨大麻烦,但泰勒强调键盘重新设计至关重要。他指出,仅将键盘替换为完全一样的新键盘就不会解决基本问题,因此苹果必须解决该设计。
苹果尚未对此事发表评论,但是有趣的是,在此请愿书之后,它选择了哪种行动。您对MacBook蝴蝶键盘有任何问题吗?在下面的评论部分中放下,并告诉我们您的经验。