亚马逊正在通过六项新的数字医疗保健服务来到Alexa,使其虚拟助理和语音技术在医疗保健行业中更有用。
亚马逊宣布为开发人员启动仅邀请的计划,该计划将允许精选的涵盖实体及其业务伙伴创建Alexa技能符合1996年的《美国健康保险可移植性和责任法》或HIPAA。
HIPPA在与卫生保健机构共享个人健康信息的情况下保护患者。
医疗保健和Alexa
该计划中接受的开发人员可以使用Alexa技能套件来建造可以传播和接收客户的健康信息的新医疗技能。这些新技能旨在通过使用语音技术来帮助客户在房屋方面的方便中应对医疗保健需求。
大约有20,000个客户已经有一个Alexa设备在家。
只是给出语音命令对于Alexa,客户现在可以安排医疗预约,检查处方交付,访问医院的放电后说明并执行更多与健康相关的功能。客户还可以开始询问查询,例如“ Alexa,我的血糖阅读是什么”或“ Alexa,最近的医院在哪里”,并期望该数字助理有重大答案。
获得新技能
最新的Alexa技能是HIPAA符合条件的,强调了声音是方便访问医疗服务的下一个领域。
Digital Pharmacy Service Express脚本可以帮助客户检查送货处方的状态;当今的Cigna Health允许符合条件的员工管理其健康改善目标并增加健康激励措施;波士顿儿童医院的手术或时代计划后的康复增强将使该计划中的儿童的父母和照顾者可以更新护理小组的恢复进度,并接收有关他们的服装后任命的信息。
瑞典健康连接和中庭健康都将使能够客户寻找紧急护理中心并进行当天约会。患有慢性健康状况的人可以利用数字健康初创企业Livongo来询问个性化的健康见解。
亚马逊说,这些新的数字医疗技能只是使客户更容易管理其医疗需求的第一步。
Cigna高级副总裁Stephen Cassell说:“凭借我们行业领先的语音技巧,我们正在与客户见面 - 在他们的家中,在汽车中 - 使养成更健康的习惯和日常工作变得更加简单。”
更多数字健康企业
这些与卫生公司的合作伙伴关系将添加对于亚马逊在数字健康行业的发展企业。
在2018年,亚马逊以不到10亿美元的价格收购了在线药房。该公司还与伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)和摩根大通(JP Morgan)有一项现有联合计划,以改善员工的医疗服务。