Officevibe,由员工参与和绩效管理软件由Workleap,与Starr阴谋发布有关的研究报告员工经验在精益时期的潜力。 2023年的研究揭示了对员工经验进行高度投资(EX)的组织,可以看到跨业务成果的大量回报,例如客户满意度,员工前景,认可和生产力。
尽管许多组织收集员工数据,但报告发现低投资组织很难将这些数据转化为可行的见解或策略。取而代之的是,较高的EX投资的组织在培训经理等领域具有积极的员工前景的可能性要高1.5倍,以提供反馈,促进开放式沟通以及在工作场所创造成就感和成就感。 Officevibe对1,160多名美国和加拿大业务领导者进行了调查,他们直接参与评估和管理其组织员工敬业度和经验的解决方案。
“这是雇主今天衡量员工敬业度的桌子。”朱莉·珍妮特(Julie Jeannotte),HR专家和Office Vibe母公司Workleap的研究员。 “但是移动的组织超过测量有意采取行动的参与数据,真正了解员工经验与业务成果之间的联系。通过与OfficeVibe这样的工具合作,组织可以轻松,自信和更高的投资回报率轻松地投资其员工经验。我们的研究通过表明较高的投资导致员工流失率降低,提高生产率,提高客户满意度以及员工之间更加积极的前景来验证这一点。”
调查的主要收获包括:
- 62%的高投资领导人同意EX对业务成功有重大影响,而低投资领导者中有37%。
- 54%的高投资组织看到客户满意度的改善。
- 投资高昂的组织可能会在关键指标(例如营业额,缺勤和员工生产力)等关键指标上得到改善的可能性高45%。
- 低投资组织使用更多的方法来收集员工数据,但对其准确性作为业务成功的指标不太自信。
- 不到一半(48%)的受访者认为他们的组织对EX进行了充分的投资。
“ Office Vibe为我们提供的数据非常适合影响执行层面的业务决策,并支持我们正在努力的其他项目,” HR的主任StéphanieNadeau说黄貂鱼。
今天的宣布与最近庆祝的Workleap产品Office Vibe成立10周年相吻合。 Workleap建立了简单的员工体验软件推动业务前进的软件。有关Office Vibe如何优化员工体验的更多信息,请访问www.officevibe.com。