初创股票提供的帮助为努力通过人工智能的力量选择最佳产品的购物者提供了帮助。
备注联合创始人兼首席执行官西奥·萨特洛夫(Theo Satloff)表示,这两年历史的公司通过将买家与高质量的产品专业人士通过TechCrunch,通过异步实时聊天。该平台允许表演者,设计师,高尔夫球手和其他专家可以与商店员工讨论产品。
通过对这些专家的AI模型进行培训,评论创建可以回答像人类这样的问题的化身。这可以确保即使不存在“专家”的可用性。
备注以平台销售百分比弥补了人类专业人士。备注的用户可以使用人类知识,人工智能和以客户为目标的博客文章和登陆页面。
萨特洛夫(Satloff),伊恩·帕特森(Ian Patterson)和卡尔·菲利普·马格加德(Carl-Philip Majgaard)设想了昂贵商品的言论。但是,他们发现购买都是情感上的,无论价格如何,人们几乎每次购买(包括袜子)都使用备注。
在成千上万的顽固的袜子客户遇到的艰难的袜子遇到之后,备注专家发现,即使是低成本的物品也可能是高度智商,高情感购买。
备注适应婴儿,美容,护肤和户外领域的客户。萨特洛夫(Satloff)称9%的客户收入增加,转化率30%“惊人”。他将其与“实体”商店进行了比较,其中30%的游客购买。
REMERD的专家辅助购买超出了基于AI的算法建议,基于过去的购买。该公司在销售前的决定方面的帮助,而其他公司则提供了销售后的支持。借助自己的社区,备注可以生成和调整新数据。
同时,《福布斯》的一篇文章指出,人工智能整合和超个人化提出了商机和挑战。它指出,AI提供了个性化的产品建议和支持,以加强客户联系。
该作品还警告说,消费者满意度可能是不可持续的随着AI驱动市场中的企业必须始终如一地检查客户需求并提高服务质量以保持能力。但是,重要的是要注意,超越期望并不能保证客户忠诚度。
此外,随着AI促进个性化的消费者体验,隐私问题正在增加。处理不当的业务数据提供了有针对性的体验可能会侵犯隐私。客户需要更多的数据使用和安全详细信息。
在线购物从远程工作中得到提升
万事达卡经济学院分别得出结论,共同与大流行有关的远程工作增强了在线用途3750亿美元去年,根据CBS新闻报道。根据民意测验,在美国邮政编码中,互联网支出增加了基于家庭的就业机会。远程工作较少的地点在网上花费较少。

劳工经济学家,斯坦福大学经济学教授尼古拉斯·布鲁姆(Nicholas Bloom)指出,远程工作使在线购物变得更加简单,因为员工可以在没有同事看到笔记本电脑的情况下购买。
这种趋势在全球范围内引起了人们的关注。在线支出在偏远的工作国家增加了4%,在其他地方保持稳定。
随着2023年城市人搬到郊区,互联网费用上升。据万事达卡经济学院首席经济学家米歇尔·迈耶(Michelle Meyer)称,从城市到郊区的这种转变可能增加了互联网购物。
在家工作使客户能够接送交货,减少盗窃问题。合着者兼凯洛格管理学院金融助理教授斯科特·贝克(Scott Baker)在谨慎的在线客户中发现了“学习效果”。这些人在大流行期间开始在网上购买,但仍在网上购买。
