没有现代娱乐系统就不会完整智能电视，提供各种功能和流式传输各种项目的选项。
但是，像每种技术一样，在某些情况下，您的观看可能会被破坏。无论是信号问题，性能缓慢还是音频输出差，诸如此类的常见问题可以通过故障排除轻松整理。这是您可以修复这些问题并使您的电视最佳运行的方法。
没有信号或质量差信号
智能电视最烦人的部分是没有信号或质量较差的信号。在您不高兴之前，请按照以下快速检查：
- 检查所有电缆，尤其是HDMI和天线电缆，都可以正确拧紧电视以及外部设备。
- 确保将电视设置为正确的输入或源，该设备（电缆盒，游戏机，流媒体设备等）都可以连接。
- 关闭设备和电视；再次为他们提供动力。有时，这只是清除了与信号有关的问题。
性能不佳
一个滞后电视会使您的观看体验迟钝，尤其是当您尝试导航菜单或流式传输内容时。这是改善绩效的方法：
- 随着时间的流逝，您的电视会收集缓慢的缓慢，以减慢应用程序和一般性能。从“设置”菜单中清除它们。
- 如果您有应用程序不再使用，请卸载它们以释放空间并减少系统负载。
- 查看电视的软件是最新的。制造商发布更新以修复错误并提高性能，因此请保持最新状态。
互联网连接问题
不良的互联网连接会导致缓冲，流速度缓慢或应用程序故障。这是解决问题的方法：
- 电动循环路由器和调制解调器以刷新您的连接并修复间歇性的互联网问题。
- 您的电视应与路由器保持合理的距离，以确保Wi-Fi信号的良好强度。
- 其他设备（例如微波炉或无绳电话）可能会干扰您的Wi-Fi信号。将这些设备从电视或路由器中移开。
音频问题
声音或失真不会降低观看您喜欢的节目或电影的感觉。这是您可以解决音频问题的方法：
- 如果您使用其他音频源（包括外部扬声器甚至音响栏），请通过电视的音频设置验证正确的输出。
- 验证是否在电视和所有其他音频设备之间运行的所有电缆都牢固地适当，并且没有任何损坏。
- 重新启动电视和外部音频设备（例如音符栏或扬声器），以清除一些临时音频问题。
应用程序崩溃或冻结
如果应用程序崩溃或冻结，则该解决问题了：
- 检查电视的应用程序商店中的更新并安装它们，以确保应用程序将顺利运行。
- 删除应用程序的缓存或数据以清除损坏的文件的问题。
- 如果问题未解决，则需要将应用程序重置为将其重置为默认设置。
缺少或消失的频道
如果你频道缺少从列表中，执行以下操作：
- 转到电视的设置菜单和恢复频道。
- 确认您的电缆或卫星提供商包括您要在包装中观看的频道。
- 如果找不到某些渠道，请致电提供者的客户支持寻求帮助。
遥控器故障
如果您的遥控器不起作用，请按照以下故障排除步骤：
- 最常见的问题是死电池。更改它们，然后尝试再次使用遥控器。
- 如果您使用的是蓝牙遥控器，请检查是否与电视配对。
- 使用物理按钮或通用遥控器：作为临时修复，请使用电视上的物理按钮或通用遥控器。
过热
过热会导致您的电视关闭或运行不佳。这是避免它的方法：
- 确保您的电视在其周围有足够的空间进行通风。
- 将室温保持在安全范围内用于电子设备。
- 灰尘会积聚并阻止通风孔导致过热。定期清洁电视的通风口和风扇。
远程应用程序不起作用
- 如果您的智能手机的遥控应用程序不使用电视，请尝试以下修复：
- 确保遥控应用程序与最新版本有关。
- 确保您的电视和智能手机连接到同一Wi-Fi网络。
- 卸载并重新安装该应用程序以解决任何与软件有关的问题。
屏幕闪烁或黑屏
如果您的屏幕闪烁或变黑，这是该怎么做：
- 请参阅所有电缆，尤其是HDMI，都可以牢固地连接到您的电视和设备。
- 有时，屏幕问题是由电缆或端口故障引起的。尝试交换它们。
- 尝试查看是否有可用的固件更新来解决屏幕上的闪烁问题。
智能电视预装着令人惊叹的功能；但是，有时候问题开始蔓延。要放心，只要采用简单的故障排除步骤，就可以轻松解决最常见问题的原因。
