移动行业最近经历了几次变化，这主要是由于技术进步，人口统计学变化以及消费者的期望不断发展。这些变化正在重塑搬家公司的运作方式以及如何满足客户的需求。
一个重要的趋势是偏爱小城镇和农村地区的迁移模式。自从COVID-19大流行以来，25至44岁的年轻人一直以前所未有的速度搬迁到这些地区，扭转了以前的城市化趋势。自2020年以来，大约三分之二的人口增长发生在不到一百万居民的地区。这种转变归因于诸如远程工作的兴起以及对改善生活质量的渴望之类的因素。
移动行业内的技术整合也正在上升。公司正在采用人工智能（AI）来增强其运营的各个方面。这种整合导致了4.5％实施的前三个月内减少事故。
在搬迁期间，责任承保范围仍然是消费者的关键问题。在下面联邦法规，州际移动者必须提供两种责任选项：全部价值保护和释放价值。全价保护使推动者负责丢失或损坏的物品的完整替换价值，而释放的价值可提供最小的覆盖范围，通常为每磅60美分。该标准通常会导致客户对潜在损失的补偿不足。
在解决这个问题时，让我们开始搬到加拿大，引入了更全面的保护计划。他们提供的覆盖范围为每项10磅，无需额外费用，超过行业标准。创始人Tiam Behdar强调公司对客户满意度的承诺，表明，“如果我们犯了一个错误，我们就必须修复它。我们必须坚持下去并坚持我们的服务，坚持我们的声誉。”这种方法有助于维持其各个位置的高客户评级。
让我们通过集中运营来进一步使Move的业务模式进一步区分自己。该公司通过中央枢纽管理营销，销售和客户服务，使加盟商可以专注于服务交付和车队管理。该结构确保了所有位置的一致性和效率。贝达说，“我们也集中了客户服务部门，因此我们在一个同一屋顶下管理所有这65个地点。”
成立于大约14年前，让我们开始搬家于2023年初开始加盟，并在九个月内卖光了所有加拿大特许经营领土。这种迅速的增长已提前推动了他们向美国市场的扩张。这些成就已得到认可；让我们搬家很荣幸“年度新兴特许人”经过两年的运作，在加拿大颁发奖项。贝达尔分享了反思这一荣誉，“我们只有两年了，我们赢得了这个奖项……这是一个非常非常自豪的时刻。”
2025年的移动行业的特征是人口转变，技术进步和不断发展的客户期望。像Let's Ons Onship这样的公司通过提供增强的保护计划和集中运营，为客户满意度和运营效率设定新的基准，以适应这些变化。
