亚马逊在 Alexa 上投入了大量资金,但并没有真正中大奖。助理用户可以用它来做所有事情……但不能在亚马逊上购买新产品!投资回报率实际上相当低,特别是因为 Echo 设备也不会带来太多收入——当然,其中很多都出售,但利润率很低。
«巨大的失败”,一位亚马逊前员工去年这样描述 Alexa,而该部门设备和服务公司的损失成倍增加。
然而,Alexa 并没有失去一切,它上周收到了大规模的生成人工智能禁令。助手必须更擅长对话,回答复杂的问题,并充分利用其环境变得主动(顺便说一下,与 ChatGPT 相比,这是一个优势)。亚马逊可以向客户收取费用的功能!
戴夫·林普(Dave Limp),著名部门的老板设备和服务,也即将离开(他将由微软Windows部门前任老板接替),为 Alexa 的付费版本奠定基础。在接受采访时彭博社,他解释说,训练助理模型的成本很高,更不用说在云端处理数据了。
然而,它在两点上让人放心。首先,在向客户计费之前,Alexa 需要“杰出的» : «需要提供“超人助手”有用性的证明»,每个家庭成员都会使用。在定价之前,亚马逊必须“与客户交谈» 以确定这款人工智能驱动的 Alexa 的价值。
第二点:我们今天所知的 Alexa 版本将保持免费。换句话说,基本助手。订阅服务(Alexa+?)何时推出还有待观察。 “我不会拿出水晶球来准确预测这一切何时会发生,但它不会在几年或几十年后发生»,经理说。 “如果我认为团队正在建设的东西能够实现,我愿意每天和周日为此付出代价»。
在要求他们把手伸进钱包之前,亚马逊必须尽一切可能证明这款新的 Alexa 可以在日常工作中提供帮助,而不仅仅是计时器和购物清单。
来源 : 彭博社