当护士被迫遵循算法,虽然他们知道这是一个错误...这就是华尔街日报在6月15日,关于这些人工智能工具谁帮助医疗部门的看护人。除了管理和医疗监控外,如果患者的状况突然发生变化,除了成为诊断或治疗的辅助工具外,这些软件还允许护理单位监视和启动警报。但是,在美国的一些医院中,算法会接受看护人的决定,解释我们的同事,报告说卫生专业人员被迫遵循算法的指示,即使他们坚信这是错误的。一切都将取决于所讨论的医疗结构的内部规则,这将使之成为可能,是否可以摆脱这种类型的AI建议。
因为有时候决策援助和指示之间的边界有时是微弱的,例如在加利福尼亚州的Vallejo呼叫中心工作的护士Cynthia Girtz经历了一种为患者提供建议的结构,并将他们引导到医疗服务方面。一个下午,后者接到一名前网球运动员的电话,他抱怨咳嗽,胸痛和发烧。根据所宣布的症状,护士在下降菜单中键入条目,并遵循软件的响应,该响应表明了处理和医生或服务的阶段。对于这位前运动员来说,辛西娅·吉尔茨(Cynthia Girtz)选择了咳嗽/感冒和流感标签,并邀请他在几个小时后与医生进行电话约会。邀请您快速咨询医生或急诊室的选择只有在患者吐血的情况下,我们的同事报告。
很难周围的AI建议
结果,肺炎,急性呼吸衰竭和肾衰竭仅在上诉后几天死亡的患者中被诊断为太晚。护士和她的雇主在法庭上遭到袭击,理由是看护人应该忽略算法。该公司被命令向家庭付款约300万美元。后者说,算法建议只是“分类呼叫的准则,而不是强制性指令»。她补充说,护士应该使他们适应每个患者的需求。
但是,其他护士梅利莎(Melissa)解释说,AI工具的这些建议很难绕过实践。贝贝,我们的同事接受了采访。后者在仍在美国的一个肿瘤学部门工作,他说,有一天她收到了一个警报,向她表明患者患有败血症。凭借她十五年的经验,后者知道这是一个错误。”j当我看到患者时,他可以识别患有这种感染的患者。我知道不是这样“,她向我们的同事们透露。该患者的白细胞数量很高,但不是由于败血症。这是另一种疾病的结果 - 患者患有白血病。
但是,这家医院的内部规则要求,如果有败血症的报告,请遵循协议。梅利莎·比贝(Melissa Beebe)不可能遵循该软件的指示,但是她必须这样做,以获得医生的批准。如果发生错误,它暴露了纪律措施。因此,她遵循了命令,并接受了血液检查,尽管这可能会使患者暴露于额外的感染。
“医院管理人员必须了解,算法有很多东西看不见”
在随后的几个小时中,对护士的诊断是正确的,算法是错误的。 “”我不会妖魔化技术。但是当我知道该怎么做,而我做不到的时候,我感到道德上的困扰“,她向我们的同事们透露。接受采访的专家和护理人员是一致的:问题不是来自AI。相反,这项技术使医学能够进步,特别是通过分析大量数据,它改善了某些病理的诊断。但是正是它的使用引起了问题。虽然应该仅限于对患者的评估,诊断和治疗的帮助,但有时在没有培训和没有灵活性的情况下实施了它,请写我们的同事。一些护理人员甚至说他们受到医院政府的压力,“诱人»遵循算法的建议...没有任何其他可能的选择。
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问题:算法是错误的事实不会那么罕见。一项研究于2023年6月上旬发表,并由我们的同事引用表明,在接受美国护士联盟(国家护士联合)采访的1,042名毕业生中,有四分之一是该算法推荐的选择«根据患者的临床判断和活动领域,不符合患者的最大利益»。这些护理人员是否不遵循AI的建议?他们中有三分之一解释说,他们必须从医生或主管那里获得授权,以免遵循建议。另一个第三方说,他们不能贬低它,他们被迫运用算法所说的话。他们中只有17%的人说,他们被允许在没有必要的情况下克服该决定。宾夕法尼亚大学的老师肯里克·卡托教授,”l医院管理员必须了解,算法在临床环境中无法看到很多东西»。对于后者,”L'IA应作为临床决策的帮助;不应该在那里取代专家。 »»»
来源 : 《华尔街日报》