2022 年数字晴雨表：法国人的联系更加紧密

健康危机的结束和正常生活的恢复不会让法国人回到过去的数字使用状态。相反，CREDOC 制作的 2022 年版晴雨表显示，尽管遇到的困难和当前的环境问题有所增加，但互联网用户的连接和设备却取得了明显的进步。

十分之九的法国人连接互联网

2020 年至 2022 年间，法国接入互联网的人口比例保持稳定 (92%)。在接受调查的互联网用户中，82%的人每天上网，其中58%的人认为他们不能离开互联网超过一天。

当被问及如果没有哪些服务时，他们最难以接受的服务时，65% 的受访者提到了电子消息（与 2016 年相比增加了 2 分），22% 的受访者提到了在线管理程序（增加了 7 分）。值得注意的是，仍然受到 26% 互联网用户青睐的社交网络下降了 4 个百分点。即时通讯正在普及，并且被 20% 的法国人认为是必不可少的（+7 分）。

87% 的法国人拥有智能手机

自 2010 年代初出现以来，智能手机的使用率不断增加，继续吸引着近十分之九的法国人。如今，87% 的法国人拥有联网移动设备（与 2020 年相比增加了 3 个百分点），47% 的受访者使用智能手机。它作为他们访问互联网的首选方式。这一数字再次让电脑退居第二位，而在反复禁闭的 2020 年，电脑的网络使用份额增长了 (43%)，并超过了智能手机 (41%)。

另一方面，尽管智能手机的普及率较高，但近年来智能手机的使用量却呈下降趋势。如今，83% 的联网移动设备用户每天都使用它们，而 2019 年这一比例为 94%。

每周 32 小时：平均花在屏幕前的时间

尽管过去三年智能手机的日常使用量呈下降趋势，但所有媒体的平均屏幕时间为每周 168 小时。这是一个令人眼花缭乱的数字，大约相当于法国人可用时间的五分之一。但要小心走捷径，因为这个数字涵盖了受访者的个人和职业习惯。

在这 32 小时中，一半（17 小时）对应于每周在电视机前花费的时间，四分之一（8 小时）对应于在线观看视听内容的时间。这一趋势证实了人们对电视节目的兴趣下降（自 2020 年以来-2 小时）和视频流网络平台的使用增加（+2 小时）。

在这里我们可以强调视频点播服务订阅量的增加。虽然 2019 年只有 36% 的流媒体平台订阅者，但超过一半的法国人口 (55%) 现在可以再次访问 Netflix、Amazon Prime Video、Disney+ 或 MyCanal。

40% 的法国人至少配备 1 个联网物体

互联物体继续融入法国人的日常生活。举个明显的例子，27% 的受访者表示他们拥有带语音辅助功能的联网扬声器，而 2020 年这一比例为 19%，2019 年这一比例为 9%。

除了电话、电脑、扬声器、电视和游戏机外，40% 的法国人至少拥有一件与健康相关的联网物品（24%，比 2019 年增加 14 分）、家用电器（19%，增加 14 分））、安全（21%，+15 分）或家庭自动化（17%，+16 分）。

使用量的增加无疑与超高速互联网的日益普及相关。到 2022 年，56% 的家庭连接是有线或光纤，而 2020 年为 39%，2019 年为 29%。

84% 的互联网用户在互联网上购物

在健康危机的推动下，法国人的网购习惯持续增加，目前已覆盖 84% 的网民（较 2020 年增加 2 个百分点）。毫不奇怪，这些统计数据主要由 18-69 岁的人（81% 至 88% 的在线买家）推动，而我们观察到 12-17 岁的人 (64%) 及 70 岁以上的人 (48%) 的边缘行为更多。

购买频率也因年龄而异。超过一半的 18-39 岁人群每月都会在网上购买商品（每周占 20%）。在 60 岁以上的互联网用户中，这个月度比例下降到三分之一。

主要社会和环境问题

除了设备和用途的不断发展之外，这个 2022 年晴雨表还揭示了数字掌握方面的悖论和不平等。

超过四分之一的互联网用户离不开互联网来执行行政程序。到 2022 年，法国总人口的 71% 年内至少采取过一次此类行动。然而，54% 的法国人至少经历过一种需要人工支持才能完成在线程序的困难。原因：IT工具掌握不够（25%）、设备陈旧（12%）、上网受限（9%）、设备完全缺乏（11%）。人们可能认为这一障碍仅限于最与世隔绝的人，但仍有 44% 的人认为自己在过去两年中获得了数字技能。

另一方面，我们注意到，所有年龄段的人都在增加使用可用的辅助工具。十分之八的人表示他们会定期调整设备的亮度设置，十分之六的法国人使用屏幕缩放功能，30% 的互联网用户每周至少使用一次语音命令（音频描述和发音）。更改字体大小、对比度和颜色反转（深色模式）的选项也越来越受欢迎。

自创建以来，数字晴雨表首次强调了法国消费增长带来的环境问题。事实上，该研究倾向于证明，网上购买的增加并不能弥补店内购买的减少，而是作为补充。购买活动本身正在增加，尤其是 12-17 岁的人群，他们更容易接触超快时尚和二手转售网站。

该晴雨表更有针对性地表明，数字设备仍然是一个重大的环境问题。到 2022 年，90% 的电视所有者表示他们购买了新电视。在同年购买的所有电视机中，有四分之一在旧电视机仍能正常工作的情况下进行了更新，并且这些功能电视中有一半的使用时间还不到四年。有两个主要原因证明了这些改变的合理性，但这些改变往往为时过早：渴望获得更新、更先进的设备（35％的受访者），以及利用促销优惠的机会（31％）。