英国航空的糟糕开局。这家英国公司昨天在 BBC 上透露,其网络服务是黑客攻击的目标。“复杂且恶意的犯罪攻击”8月21日晚至9月5日晚之间。所以在仲夏时节。因此,黑客能够访问通过网站和移动应用程序进行的约 380,000 笔交易。因此,他们能够吸取“个人和银行数据”受影响的客户。因此,对于在此期间购买或兑换英国航空机票的人来说,他们的所有银行卡数据现在都处于泄露状态:号码、有效期和三位数安全码。
https://twitter.com/British_Airways/status/1037755174700417025
在一个信息说明,该公司建议其客户更改密码并立即联系银行以了解该怎么做。检查您的银行对账单也是一个好主意,因为被盗的银行卡详细信息可能已被用于欺诈性购买。
“我们将赔偿[我们的客户]可能遭受的任何经济损失”英国航空公司董事总经理亚历克斯·克鲁兹 (Alex Cruz) 周五在接受 BBC 4 电台采访时表示,首要任务是联系所有受影响的客户。该公司指出,黑客无法获取航班行程或乘客护照上的信息。
英国航空公司已保证其网站和应用程序的运营现已正常“恢复正常了”,需要乘坐飞机的旅客也可以在网上正常办理值机手续。该公司并不是第一个遇到 IT 问题的。她在 2017 年 5 月经历了特别的经历,巨大的崩溃,由于电力供应问题,迫使该公司在长周末的三天内取消了 726 架次航班,占其飞机数量的 28%。该事件在伦敦希思罗机场和盖特威克机场造成巨大混乱,影响了 75,000 名乘客。