Salesforce,背后的加州公司松弛,刚刚宣布了到来聊天GPT在专业消息传递中。在 OpenAI 的帮助下,该公司将把人工智能直接集成到该软件的界面中,该软件在全球拥有超过 1000 万的每日活跃用户。
ChatGPT 在 Slack 中有何用途?
该聊天机器人合并到 Slack 中后,将促进用户与其同事之间的交流。根据 Salesforce 发布的新闻稿,ChatGPT 将能够改为写消息用户的。
为了为同事或客户生成回复,人工智能将依赖从 Slack 对话中获取的信息。同样,某些应用程序(例如 BlueMail)允许 ChatGPT 为用户编写电子邮件。
“借助人工智能驱动的写作辅助,用户可以花更少的时间撰写回复、状态更新和会议记录””,Salesforce 辩称。
如果答案不完全合适,用户可以随时发送前编辑。不出所料,ChatGPT 被宣传为写作助手,但仍然需要监督。要访问人工智能的回复建议,只需选择一条消息,进入“其他操作”菜单,然后单击“草稿回复”,这应该翻译为“草稿回复”。
这还不是全部。生成人工智能还将提供“谈话摘要”。这些总结将帮助用户抓住谈话的线索午休或休假回来后,无需阅读他不在期间发布的所有消息。
最后,ChatGPT 将帮助 Slack 用户寻找答案关于当前的项目。为此,人工智能将搜索消息传递中可用的相关元素,无论是在对话、档案还是共享文档中。 Salesforce 指定“应用程序有权访问的任何数据都不会用于训练 ChatGPT 语言模型”。公司机密数据不会最终出现在 OpenAI 的语言模型信息库中。
https://www.youtube.com/watch?v=DROj1S2ND9s
最初,Slack ChatGPT 仅提供给以下用户:测试计划,刚刚开业。要加入此计划,Salesforce 要求公司:登记等候名单。
Einstein GPT,客户关系的人工智能
与此同时,Salesforce 揭开了爱因斯坦GPT,ChatGPT 的一个版本,专为客户关系管理。该聊天机器人结合了 OpenAI 和 Salesforce 的人工智能,能够编写针对客户的个性化电子邮件、自动回复或“营销人员的目标内容”。
为了生成相关且精确的内容,Einstein GPT 依赖于来自 Salesforce 数据云的实时数据,支持销售人员和销售部门的可定制客户关系平台。
https://youtu.be/YAsKRxXdyj0
ChatGPT 无所不在
越来越多的公司正在利用 ChatGPt 的语言模型来改进他们的产品。最近,微软在 Bing 中添加了智能聊天机器人,其搜索引擎,希望推翻谷歌。
不太有野心,Snapchat 合并了 ChatGPT 的有限版本到其移动应用程序。其他公司似乎不可避免地会加入人工智能的行列,而 OpenAI 已将其技术提供给所有品牌。
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作者:歌剧
来源 : 销售人员