解决深色图案、加强对在线隐私的保护、建立更公平的数字世界……Mozilla 刚刚发布了其关于更好地保护在线消费者的建议，该建议是针对将于夏季任命的未来欧盟委员的。在一个3 月 27 日的博客文章，该协会指出“有害设计实践、激进个性化和虚假评论泛滥的增加”。可以的元素限制或扭曲在线选择”，甚至“通过诱导人们采取不符合其最佳利益的行动来伤害人们，尤其是最弱势群体，从而导致经济损失、隐私、安全和福祉受损»，在列出要采取的一定数量的行动之前对该组织表示遗憾。
首先：解决有害的设计实践，例如“胁迫、操纵或欺骗消费者”。从去年二月，DSA 生效日期根据欧洲数字服务法规，欧洲所有网络平台都应该停止使用“深色图案”。所有这些功能旨在促使互联网用户做出如果没有它们就不会做出的选择 - 例如使退订变得困难，使您尽可能长时间地留在网站上......但实际上，该规则不会永远受到尊重。许多深色图案很难被发现，同时仍然对消费者有害。
Ces暗纹“开发不仅仅停留在界面层面，更深入到系统架构»，Mozilla 在其博客上写道。该协会希望欧洲法律倾向于强加“道德数字设计» 并建议欧洲共同立法者更新消费者保护规则。目标：禁止“深色图案» 更“轻”且不易被察觉，并防止平台“通过设计技术规避法律要求»。
隐私、虚假评论……
Mozilla 还建议进一步保护在线隐私，并且迫使平台在算法过程中更加透明。后者应该“使用户能够理解和解释个性化决策的制定方式，包括内容推荐和广告定位背后的逻辑”。这是他们能够在充分了解事实的情况下做出选择的一种方式。
她还希望立法者正在更多地攻击虚假评论——2023 年 5 月，该组织收购了 Fakespot，这是一家使用人工智能识别虚假在线评论的美国初创公司。这些虚假评论误导消费者，歪曲产品价值”。为了结束这种情况，Mozilla 希望对平台施加更多的透明度和问责制。最后，她建议重新定义我们所说的“普通消费者» 在欧洲法律中，法律文本中经常使用的参考术语，用于描述是否存在欺骗性商业行为。它指定一个人消息灵通、观察力强、谨慎”。但今天，谁仍然对平台的做法了如指掌并持谨慎态度，该组织实质上是在提出问题？
因此，Mozilla 建议建立独立审计，一种手段“评估并确保符合防篡改设计标准» 并在必要时纠正这种情况。几天前，欧洲消费者联盟局（Beuc）发表了一份报告，还呼吁推荐系统的设计要以用户的利益为出发点，着眼于未来«数字公平法案»,解释了语境，3月25日。这些建议可以在欧盟委员会的下一个任期（2024-2029 年）期间遵循。
来源 ： Mozilla 博客文章
