自从欧盟关于保护个人数据的新法规 GDPR 出台以来，大多数主要 IT 参与者都调整了自己的设置，以便更好地告知用户，并在数据处理方面为他们提供更多选择。但仔细检查后发现，这些新设置可能会产生误导，并强烈鼓励用户选择选项“数据友好»，数据共享最大化。无论如何，这是挪威消费者保护协会得出的结论。消费者行。
通过测试 Facebook、Google 和 Microsoft Windows 10 的设置，该组织意识到文本、图形界面和导航在选择的呈现方面远非中立。相反，这三个提供商 — — 尤其是 Facebook 和谷歌 — — 依靠认知偏差来让天平向对自己有利的方向倾斜。
因此，这两个网络巨头为用户提供了尽可能激活数据共享的默认设置。要修改它们，您必须单击不太明显的按钮，滚动浏览大量文本或单击多个屏幕，然后才能最终到达实际设置选项。
你解释事情的方式也很重要。提供商不谈论广告定位，而是谈论“个性化广告”或者“有用的广告”。至于Facebook的面部识别选项，它被认为是打击身份盗窃的一种方式，同时它也可以用于基于图像情感分析的行为定位。
在某些情况下，提供商还会显示令人不安的消息，以鼓励用户做出正确的选择。当谈到接受 Facebook 的使用条款时，提出的替代方案尤其具有劝阻性：停止使用 Facebook 并删除该帐户。在谷歌，停用广告定位会导致用户无法“阻止或静音某些广告”，无需进一步解释。
最后一个例子是谷歌删除地理位置数据。这个功能在个人数据管理菜单中几乎找不到。该协会的人类小白鼠点击了 30 或 40 个链接，最终到达了著名的场景。要访问它，您必须单击位于信息过多的屏幕角落的小齿轮。
Windows 10 设置也使用了一些认知偏差，但比 Facebook 或 Google 的在线服务要少得多。
Forbrukerradet 协会认为，所有这些做事方式都不尊重 GDPR。她将她的研究转发给挪威个人数据保护局，以便其采取相应行动。
提问者吉兹莫多，谷歌解释说，不同的设置都经过仔细测试，并将根据用户反应进行调整。 Facebook 和微软只是强调他们尊重 GDPR 法律。
