Free 于 2014 年 11 月 5 日被判处 150,000 欧元罚款,该罚款必须向国家缴纳,原因是从 SFR 用户的手机拨打其电话援助热线的电话重复计费。
31号e巴黎刑事法院分庭因 2008 年 6 月至 2010 年 8 月底的事实,宣布 Free 犯有“欺骗性商业行为”。该部门是由人口保护部门转交该部门的,该部门隶属于法国内政部。在收到几位消费者的投诉后,经济部门。
如果 Free 宣布拨打其互联网热线 3244 的收费为每分钟 34 欧分,那么使用手机拨打电话(例如报告信箱故障)的 SFR 用户实际上要支付双倍费用。
Free对客户的互联网账单收取了34美分,SFR对移动账单也做了同样的事情,同时向Free支付了85%的费用,从而收回了约328万欧元。 SFR 则获得了近 58 万欧元的资金。
然而,因共谋罪被起诉的两个 SFR 实体却逃脱了定罪:第一个实体已不再合法存在,因为它被维旺迪电信国际公司(其公司名称为 SFR)吸收,而第二个实体则无法被发现对某个实体负责不再存在,被无罪释放。
不太具有说服力的一句话
除罚款外,Free 还被责令向消费者协会 UFC-Que Choisir 支付总计 51,000 欧元的赔偿金,法院还下令在《回声报》和《论坛报》上发布司法新闻稿。
UFC 法律经理尼古拉斯·戈弗洛伊 (Nicolas Godfroy) 对这一定罪仍然感到遗憾“非常重大的收获”到免费。“这绝不是一种威慑。此外,该经营者已多次因类似行为被定罪”,他继续说道。经理还澄清协会不赚钱“在Free的背上”并将收取的金额纳入 UFC Que Choisir 的运营预算中,以便更好地保护消费者。
01net联系Free时,该公司不愿对法院的判决发表评论,但表示打算对判决提出上诉。
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免费因虚假无限制国际通话而受到谴责,发表于 10/7/2014