在因 5G 通信误导而被法院抓获后,免费电信运营商再次被判“欺骗性商业行为»,竞争、消费者事务和欺诈控制总局 (DGCCRF) 在 12 月 2 日星期一的新闻稿中报告称,这次是一般销售条件中的一项条款。公司的泽维尔·尼尔被指控在2020年8月17日至2022年1月4日期间取消了客户的手机订单,并且没有在“合理的时间内”给予补偿。
该运营商被责令支付 220 万欧元的罚款,根据 DGCCRF 的规定,该罚款已经支付。 Fraud Repression 在其新闻稿中补充说,Free 还同意从其一般条件中删除一个有问题的条款。后者授权该公司“对 (...) 手机订单收取的金额和欠 Free 的任何金额进行赔偿»。
罚款已经缴纳
换句话说,该条款允许 Free 在未支付发票的客户在场的情况下,在后者订购智能手机时偿还应付款项。后者取消订单并从手机预定金额中扣除未支付的金额就足够了。不过,根据 DGCCRF 的说法,运营商已经同意支付罚款。
几天前,Free 还因另一个理由受到巴黎上诉法院的谴责:这一次被认为具有误导性的做法5G。
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