三星正在尽最大努力减轻围绕其 Galaxy Note 7 的负面宣传。最新的举措是为购买其最新智能手机的客户建立交换计划。所有这一切当然都伴随着反复的道歉。之后美国客户，这个韩国品牌已让法国用户了解了该程序。
在法国，拥有 Galaxy Note 7 的用户将收到一个包裹，其中包含新版本的智能手机以及他们有权获得的 Gear VR 耳机。在包装中，消费者还会发现预付费包装以退回旧型号。所以免费。然而，三星并没有透露那些保留旧 Note 7 的人会发生什么。
识别新 Note 7 的图标
在等待收到此包裹并避免出现任何问题时，三星建议那些拥有旧智能手机的用户将其关闭，不要充电。为了提高安全性，该品牌宣布将于 2016 年 9 月 21 日在所有 Galaxy Note 7 上部署软件更新，该更新将修改手机设置如下：
– 旧注7：软件更新将显示通知，告知客户必须立即参加换货计划，并且为了安全起见，其设备的充电容量已重新配置为限制为 60%。
– 新Note 7：为了帮助消费者识别新的Galaxy Note 7并放心使用它，在通知栏、待机屏幕和关机屏幕上都可以看到“绿色电池”图标，通过按按住手机上的电源按钮。
请注意，根据记录，在 Android 上，电池图标通常必须是单色的，以满足 Google 规范的要求。不过，美国巨头在本次事件中破例，让三星摆脱了这种糟糕的局面。
最后，对于那些在商店或互联网上购买Note 7的人来说，三星表示，他们将能够通过包装标签上出现的黑色方块来验证这确实是新版本的智能手机。你仍然需要警惕那些在拍卖网站或分类广告上以新型号包装出售旧 Note 7 的聪明人......
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