2009 年第二季度，法国人使用电话（无论是固定电话还是移动电话）的时间为 524 亿分钟，揭示了天文台电子通信和邮政管理局 (Arcep) 发布的电子通信服务市场概况。这个数字很高，但与去年相比下降了 1.9%。
固定电话（PSTN）是主要原因，一年内下降了 2.5%。相反，无限制的 IP 语音优惠，作为订阅的一部分进行订阅三网融合，支持消费。现在，此类电话几乎占到了二分之一，而且与去年相比，其数量增加了 10%。但这还不足以弥补 RTC 网络通话量的下降，一年内损失了 18 亿分钟。
法国人对手机的沉迷程度也较低。通信流量同比下降1.3%。第二季度的通话时间仍为 256 亿分钟。
3G接入不断增加
另一方面，短信仍然代表着一种非常流行的通信方式。参考期内兑换额达146亿，一年内增长近90%。爆炸性增长归因于包括无限短信在内的套餐的开发。这些订户平均每月发送 99 条短信，而传统计划的受益人每月发送 48 条短信。
另一个急剧增长的用途是使用 3G 技术的数据服务（电子邮件、冲浪和电视）。 2009 年第二季度，四分之一的移动电话用户（即总共 1,420 万用户）使用了移动电话。一年内，其数量增加了 87.2%。
尽管“额外费用”有所增加，但手机用户支付的平均金额正在下降，但幅度不大。据Arcep称，每月平均电费为26.90欧元，比去年下降2.5%。
