如果你使用的是几年前的 iPhone,那么该设备可能还没有很好地消化去年秋天发布的 iOS 10。在苹果论坛,许多用户抱怨他们的 iPhone 5、5s 或 6 速度缓慢。同时,请愿书要求苹果停止强制更新的要求已收集了超过 30 万个签名。欧洲议会可能很快就会迫使这家美国巨头及其竞争对手限制这一策略并更好地告知消费者。
可逆更新
明天7月4日,报告“延长产品寿命:对消费者和企业的好处”将提交议员投票。它由欧洲议会议员帕斯卡·杜兰德 (EELV) 撰写,涵盖了公众熟知的主题,例如修复某些产品的难度。绿色和平组织所在的地区最近固定苹果、三星或微软。但它也解决了导致某些设备无法使用的软件更新问题。
为了更好地解决这个问题,报告提出“基本软件更新是可逆的,并附有有关其对设备操作影响的信息,并且新的基本软件与上一代软件兼容”。这一要求引起了许多智能手机制造商的关注,首先是苹果公司。
«苹果强迫你更新,并定期出现警告消息»,帕斯卡·杜兰德(Pascal Durand)感到遗憾,他回忆说,他的作品“并不是要污蔑特定的公司”。环境保护部观察到“通常这些更新会将功能性硬件转变为不可行的硬件”。这种情况迫使苹果的美国客户提起集体诉讼。
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Android 世界也受到关注
帕斯卡·杜兰德(Pascal Durand)很容易认识到软件更新的重要性,但指出用户没有充分了解其后果。此外,法国民选官员希望他们能够更好地区分涉及安全的问题和涉及纯粹商业问题的问题。
在苹果方面,更新请求非常频繁,有时每天都会发出几次警报。在 Android 的世界里,它们有时姗姗来迟。一年前发布的最新版本的谷歌操作系统仍然配备不到十分之一的 Android 智能手机。最新一代的设备通常比两年或更长时间前发布的产品要好得多。该策略再次导致一些客户购买新智能手机,该智能手机将受益于最新的功能和安全更新。
为了提高透明度,报告鼓励制造商“提供有关软件更新和升级兼容性的明确信息”。就智能手机而言,由于运营商的分发,问题变得更加复杂,有时会导致更新部署的额外延迟。文中仍然提到了软件支持义务。一旦报告获得通过,欧洲议会就可以就该主题展开辩论。这一过程可能会导致新的欧洲指令,然后是国家层面的法律。