Meta 决定关闭 CrowdTangle,这是一套被记者、研究人员和民间社会组织广泛使用的工具,用于实时监控 Facebook 和 Instagram 上的趋势。考虑到美国总统选举,这一决定在这个选举年引发了问题。欧盟委员会则要求作出澄清。
人群纠缠几乎不为公众所知,但对于所有想要在该团体的社交网络上实时关注趋势的研究人员或记者来说,这个平台是一个必经之路元。特别是虚假信息、其传播及其在用户中引起的参与Facebook或者Instagram。
布鲁塞尔反击
尽管 CrowdTangle 很有用,特别是在美国目前的选举期间,但 Meta 已经决定去年 11 月关闭了这个工具箱,这是CAS自8月14日起。美国议员曾要求该公司有责任将关闭时间推迟六个月,这刚好足以让总统竞选过去,而这个时间特别有利于虚假信息的传播。
对此,Meta 感叹 CrowdTangle 是“难以维护» 并且它没有提供“代表形象» 其平台上正在发生的事情。监控工具替换为元内容库,它应该提供更多数据和分析帖子下评论的能力。虽然研究人员可以访问该库,但新闻出版商或其他组织却不能访问。
CrowdTangle 创建于 2011 年,很快成为媒体追踪帖子病毒式传播的重要工具。 Meta(当时称为 Facebook)于 2016 年购买了该平台并免费提供。它特别用于追踪大流行期间有关 Covid-19 的虚假信息、QAnon 阴谋运动,甚至影响俄罗斯开展的行动。
然而,Meta 并没有脱离险境,因为欧盟委员会已经要求该公司解释 CrowdTangle 的关闭是 DSA 的一部分。数字服务法规要求非常大的在线平台具有一定程度的透明度,其中包括研究人员对数据的访问。
欧洲监管机构希望获得有关新库及其 API、资格标准、功能和可访问数据等的详细信息。 Meta 必须在 9 月 6 日之前对委员会的要求做出回应。 4 月,布鲁塞尔对该组织展开了关于 DSA 遵守情况的调查:其中一项投诉涉及缺乏第三方实时监控公民言论和选举的有效工具。