加拿大黑莓公司利用世界移动通信大会的机会，于 2014 年 2 月 25 日展示了由台湾专业公司富士康生产的首批两款手机，并于 12 月委托富士康生产其智能手机。
“我们显然是来战斗并收复失地的”黑莓首席执行官陈约翰在新闻发布会上表示，由于该制造商在 2013 年第三季度遭遇了困境创纪录的 44 亿美元损失（约32亿欧元）。
首席执行官表示，推出的首款型号 Q20 仍然忠实于黑莓的特色物理键盘，并受益于 3.5 英寸屏幕，可以更好地阅读信息。“我们的用户会很高兴知道我们已经考虑了他们的要求：该设备有触控板”约翰·陈 (John Chen) 在指定 Q20 即将上市之前宣称“年底前”。
雅加达
第二款手机 Z3 配备 5 英寸触摸屏，将面向印度尼西亚市场，预计从 4 月份开始以促销价上市“不到 200 美元”，他答应了。这Z3 的第一张图片几天前，代号为“雅加达”的消息已泄露到网络上。
“我们的变革策略也是聚焦商业市场”陈约翰解释说，这实际上是黑莓的历史市场，后来黑莓去征服了大众。该公司宣布今年发布其 BlackBerry Enterprise Server 平台第 12 版、BBM 专业套件和 BBM 受保护的安全解决方案。
