在公众中制造神秘感并让对手措手不及,这可能是 Free 的座右铭。回顾他的最佳举动,准备揭晓两个新的免费盒子。
2002年:崇尚保密,推出无限订阅
2002 年 9 月 19 日没有举行新闻发布会,也没有事先提炼出的信息。没有人怀疑的小型免费 ISP 已经提供低速互联网接入一年,无需订阅或付费号码。他的就任将使所有主要市场参与者感到惊讶新的商业模式:无限订阅,无义务且不含盒子租赁费用为 29.99 欧元。订阅者蜂拥而至,竞争对手也试图匆忙排队。
在第一次商业惊喜之后,另一个惊喜等待着 Free 的竞争对手。第一个以这种无限套餐销售的 Freebox 已经包含了制作的所有元素三网融合,也就是说除了互联网接入之外还提供电话和电视。法国电信陷入混乱,并开始开展类似的项目。但其 Livebox 直到 2004 年才发布。Free 成功地对其项目内容保密。他随后将维持这一策略。
2010 年:Freebox V6 最后一刻的新闻邀请
2010年12月,免费上线他第一次神秘地向媒体发出邀请。在活动前五天通知我们。如果记者怀疑这是关于自由盒 V6,没有什么可以过滤掉它的特殊性。他们不会失望,因为该盒子展示了蓝光播放器、互联网浏览器、Freebox Player 中嵌入的超强大英特尔处理器、NAS 中的 250 GB 硬盘以及最后的无限手机通话等创新功能。足以暂时限制竞争。
2012 年:Free 带来乐趣并引发轰动
2012年Free在移动市场的到来,无疑是这位玩家最好的传播操作。社交网络上的嗡嗡声是精心策划的:圣诞节前,一枚火箭出现在 mobile.free.fr 网站上,然后又出现在 live.free.fr 网站上。 2011 年,以及 Xavier Niel 关于此主题的推文。
https://twitter.com/Xavier75/status/146601892670210048
许多复活节彩蛋散布在 Free 托管的围绕火箭主题的页面中。还有模仿帐户康塔尔的奶奶推出时,Stéphane Richard 冷落了他,他认为 Free 无法为“巴黎极客”提供与“来自康塔尔的奶奶”相同的移动套餐。但没有人知道这位奶奶的背后是谁。
最后,泽维尔·尼尔 (Xavier Niel) 在 1 月 9 日发布了魏尔伦 (Verlaine) 的诗句,这些诗句于 1944 年诺曼底登陆前夕在 BBC 上播出。
https://twitter.com/Xavier75/status/156378738563612672
第二天的主题演讲邀请已确定。而这一天,恰逢其竞争对手 Numericable 为自己的盒子筹划已久的新闻发布会的日子。确实不是巧合。
会议以毫米为单位进行校准,并在网上进行直播。这对 Niel 来说是一个荣耀的时刻,他在掌声中推出了他的无限套餐,价格为 19.99 欧元,对于 Freebox 订户甚至为 15.99 欧元。他还将对他的竞争对手非常咄咄逼人,指责他们策划“超级骗局 »,将人们视为“摇钱树 »和 ”鸽子 »。
尼尔让惊喜倍增:不满足于提供低成本的无限制套餐,它还以 2 欧元的价格推出第二个套餐,对固定用户完全免费。 “我很高兴为大家提供两欧元套餐。你就坐在上面”他对大会说……所有在场的记者都往座位下面看,发现了一枚两欧元硬币!
这次大张旗鼓的发布是一次免费的成功赌注。随后,消费者纷纷涌向 Free Mobile:不到 9 小时,就有 110 万互联网用户涌向它。这在电信史上是前所未有的。 Free 的服务器正在崩溃,移动网络启动困难,其 4G 网络非常有限,但没关系:Free Mobile 的推出非常出色。
2015年:智能手机传闻
几个月来,泽维尔·尼尔 (Xavier Niel) 一直承诺“一个美丽的小东西,一个漂亮的小东西”正如他在 2014 年底在 BFM Business 上所宣称的那样。最疯狂的谣言正在流传,甚至想象出一个连接的物体,一个免费盖章智能手机或苹果手表独家在法国发行。
最后,记者于 3 月 9 日星期一获悉,第二天将举行主题演讲。邀请函中包含一系列字符#U3VycHJpc2U,在64进制中意为“惊喜”。在指定的日子,Free终于揭晓了自由盒迷你 4K,由 Freebox Mini 4K 服务器和 Freebox Player Mini 组成。这是球迷最做梦也想不到的前景。但它填补了 Free 系列的空白:与 Crystal 盒子不同,它是一款带有光纤的入门级盒子,并且兼容 4K。它还运行 Android TV,这表明与谷歌达成协议,以便免费订阅者最终可以毫无问题地访问 YouTube。与往常一样,媒体报道铺天盖地,尽管知情的观察人士对技术创新感到失望。
2018年:第一次失败?
已公布2015年底,Freebox V7还没有发布。迟到三年是一段很长的时间。更糟糕的是:自 2018 年初以来,Free 的工作人员不断承诺其即将推出。泽维尔·尼尔 (Xavier Niel) 谈论九月以及《伊利亚特》的总导演托马斯·雷诺 (Thomas Reynaud) 在八月份承诺,它将在“几周内”揭晓。每个人都相信邀请会在十月初发出,并且正在仔细关注康塔尔祖母账户的声明,但其可靠性还远未得到证实。每个星期一早上,我们都会等待收到邀请星期二上午 10:00 举行新闻发布会的电子邮件。但还是什么都没有。
时间越长,Free 就越冒着让粉丝感到疲惫和失望的风险。更平淡的是,它也失去了改善 2018 年最后一个季度财务业绩的机会,而固定和移动业务的增长都在下降自年初以来。 Freebox V7会成为Free历史上第一次通讯故障吗?这是有可能的。