切勿泄露您的代码、密码和银行识别码“即使是他的银行家也永远不会向他们索要», 法国银行业联合会 (FBF) 总经理 Maya Atig 解释道。 “骗子总是试图制造惊喜和紧迫感。如果接到可疑电话，请立即挂断电话并联系您的顾问»，她推荐。
良好实践的减少
联合会确实对一项新调查中强调的法国人的危险行为感到担忧。其中 49% 的人查阅通过电子邮件、互联网或短信收到的可疑消息。更糟糕的是，近四分之一的受访者 (24%) 在接到银行顾问邀请他们进行远程交易的电话时做出了积极回应；我们再说一遍，您的银行绝不会询问您的帐户标识符和密码。
五分之一的法国人点击了来自其银行（或据称来自其银行）的电子邮件或短信的链接，16% 的人点击了社交网络上看到的可疑广告。同一项调查显示，52% 的受访者是未遂诈骗的受害者，这一数字在 18-24 岁的人群中达到 63%。 8% 的法国人已经承认自己确实被骗了。
发生欺诈事件后，良好的反应是立即联系银行（73%）、反对该卡和账户（73%）以及更改网上银行访问密码（55%）。调查还指出，良好实践的下降令人担忧：71% 的人检查 URL 地址 (HTTPS) 和挂锁等安全元素（一年内-5 分）； 68% 的人在网上购买前询问该网站（-6 分）； 51% 一般销售条件、交货保证或报销条件（-7 分）。
经济产业省列出了这个地址您需要了解的保护自己免受欺诈风险的步骤。添加到您的收藏夹！我们要特别注意的是：
- 选择安全且唯一的密码来访问您的网上银行服务（79% 的法国人表示他们这样做，但这比 2022 年减少了 5 个百分点）；
- 切勿将访问代码传达给您的银行网站；
- 不要通过电子邮件或短信连接到您银行的网站；
- 收到安全短信时，您必须确保您确实正在进行银行交易或在线购买；
- 定期检查您的银行账户。
来源 ： FBF
