该法案有利于消费者
被无限期推迟。但这并不妨碍某些互联网服务提供商自行采用某些条款。因此,Neuf Cegetel 将宣布
本周,其电话的等待时间热线该条款涉及商业和技术服务,此时将使用同一呼叫号码 (089 79 00 09)。但仅适用于固定电话呼叫,不适用于
从手机上。仅在联系顾问时才适用每分钟 34 美分的费率。不再需要支付 10 分钟的通话费用,其中 5 到 6 分钟用于等待与某人通话,Neuf Cegetel 并不是第一个不再收取等待费用的 ISP。 2005 年底,Orange(以前称为 Wanadoo)已决定免费通过固定电话拨打其技术和商业援助服务。
(连接后每分钟 34 美分)。
完全免费......但在爱丽丝有问题
文章于 2007 年 2 月 28 日修改:Club Internet 不再向其新订阅者提供一个月的免费热线电话,正如我们在本文第一版中所写的那样。热线这
2005年底在法国重新推出时。Alice(意大利电信)拨打固定电话完全免费。 ISP 将其作为商业论点
它已成为消费者诉讼的主题但,难以到达,
去年七月,UFC-Que Choisir 成员。该公司当时声称已经解决了支持问题
最近被SFR收购,电话.Tele2,
还为其 ADSL 用户引入了免费等待时间曾在去年年初,
从固定电话拨打电话(同样,一旦对话开始,每分钟 34 美分)
电话顾问)。其他接入提供商目前继续收取等待费用。 Club-Internet 将于三月份免费提供。 ISP 提供“Zen”选项,每月支付 4 欧元,即可访问
无限热线。它的一些订户在 2006 年 2 月、3 月和 4 月订阅了特定优惠,这使他们今天可以享受 100% 免费的电话帮助。
最近告诉我们。在自由方面,Mickaël Boukobza,
谁正在经历困难时期总经理,
“主要目标是等待时间约为一分钟,这样支付等待时间的问题就不再是问题。”这在我们看来更符合客户的期望,即
快速有效的响应,仅在一月底对这个问题进行反思阶段,Numericable-Noos,
在最近的一次聊天中表示他希望有一天有免费的等待时间,但立即赞成减少等待时间本身。01网。
谷歌新闻Noos-Numericable 总裁 Philippe Besnier 解释说,WhatsApp在🔴为了不错过任何01net新闻,请关注我们