在价格比较网站日益壮大的利基市场中,法国初创公司 Kelkoo 本周推出了其雄心勃勃的网站:2001 年拥有 300 万客户。该网站由 IBM 欧洲前营销总监 Pierre Chappaz 和四位前 Bull 和 Lotus 公司创建, Kelkoo 已从 Banexi 和 Innovacom 筹集了 2000 万法郎。
01网:Kelkoo的目标是什么?皮埃尔·查帕斯:很简单,它成为消费者和在线商家以及所有可能类型产品的必经通道。我们实际上是从一个问题开始的:电子商务最终能够起飞还缺少什么?因为,在供给方面,一切都已经就位。法国有 1,200 家在线商店,通常质量高且技术创新。然而,只有 10% 的互联网用户进行购买。其他人则犹豫不决,首先是因为他们不相信在互联网上购物的优势,其次是因为他们害怕泄露自己的信用卡号码或个人数据。您打算如何安抚这些恐惧的消费者?我们的网站首先包含不同在线销售网站的完整目录。其本身并没有什么原创性,只是这个目录做得非常好,并且它包含建议和评论,简而言之,这些元素允许您完善您的选择。我们还与 Bensoussan 律师事务所合作设计了法律援助部分。这样每个人都可以得到诸如以下问题的答案:我刚在网上买了东西,但我改变了主意,我该怎么办?但我们的重要资产显然是我们的价格比较工具。它将最终让互联网上的价格真正透明。比价网站的范围已经很广泛,尤其是 MySimon 和 BuyCentral 等主要参与者。你还会带什么?我们的价格比较工具在技术上远远领先于我们的竞争对手。它来自一个 Bull-Inria 研究项目,该项目有十多人参与,历时四年。我们成为了独家所有者。它是一个基于 100% Java 智能代理的工具,使用数据库和文档搜索技术。具体来说,它允许您立即比较数十个价格,误差幅度接近于零。并且,对于买家来说,所有信息都以简洁明了的表格形式呈现。您已经参考过多少个购物网站?我们每次都必须为我们列出的每个站点配置一个特定的代理。这项工作是由十人左右的团队完成的。如今,我们有 60 个参考,这已经使我们在法国比价网站中名列前茅。我们已经确定了几个优先市场,例如书籍、房地产、视频、玩具、计算机、葡萄酒和汽车。到 1 月底,我们将收到 250 份推荐信,从长远来看,我们的目标是 7,000 份。你打算如何赚钱?主要是通过广告。因为,与我们的大多数竞争对手不同,我们不会收到任何销售佣金。对于消费者和在线商家来说,一切都是免费的。这是独立性的保证。事实上,我们的商业计划是基于受众建设的。我们预计 2000 年将有 100 万客户,2001 年将有 300 万客户,2002 年将有 1000 万客户。我们还计划建立一个联属计划,以允许其他网站使用我们的技术。我们的第一个合作伙伴将是瞧,我们将向他提供我们的技术。也就是说,就像在线书商亚马逊一样,我们首先希望快速增长。接下来我们就来看看如何赚钱。您打算在美国定居吗?目前,我们希望成为欧洲第一,尽管我们当然会参考美国主要的在线商店。在接下来的六个月中,我们将发布主要欧洲语言的 Kelkoo 版本。您上周辞去了 IBM 欧洲营销总监的职务。四十岁的时候,放弃一切去创办一家互联网公司,这难道不是一个巨大的个人风险吗?在 IBM France,我们开展了大量的教育工作来解释互联网和电子商务规则。通过谈论它,我真的很想开始冒险。这是我们正在经历的一场真正的革命,我告诉自己我真的不能错过它!