硒更轻松地取消订阅：自 9 月 1 日起，您可以更轻松地取消订阅，无论是在线银行服务、流媒体、电话、会议，甚至保险。随着“点击三下即可取消订阅» 依法设立 «采取紧急措施保护购买力»,不再需要挂号信、去邮局以及浪费时间阅读一般条款或联系客户服务。
所有提供在线订阅的公司都会受到影响。如果您在实体空间进行订阅，只要相关公司还提供在线订阅，这也适用。为了说明该过程，我们选择了迪士尼的视频流平台。它是最快遵守法律的服务之一，因此可以说明简化的取消订阅。理论上来说，从9月1日开始，一切都应该像上面一样简单迪士尼+。不幸的是，在实践中，情况更加复杂。
1. 访问网站并选择“取消”按钮
第一步，您必须首先访问相关服务的网站。你应该在那里找到，在主页上,一个按钮“取消您的订阅“ 或者 ”退订»。在迪士尼+上，我们可以看到“取消订阅» 存在一旦你确定了自己的身份– 尽管您必须滚动浏览所有视频推荐才能到达页面最底部的此链接。
2. 检查您的订阅详细信息（最短承诺期？）
当我们点击它时（1ᵉʳ克利克），并且您已连接到您的客户帐户，您会看到它的“订阅详情”，这里也有一个“取消订阅”。在此阶段，您可以具体了解您的承诺内容，以及您的订阅是否包含最短承诺期。如果是这样，您可能需要支付终止费。
再次点击这些词（2e 克利克），你到达另一个页面，询问“你为什么要取消它？”，并列出要核对的答案——这是一个可选步骤。
您必须再次选择“继续取消»（3e 单击）登陆另一个页面，一个“终止合同摘要»。
3. 在终止摘要中检查合同的结束日期和取消订阅费用
该流媒体平台解释说：“如果您取消订阅，订阅将在以下日期结束”。她补充道：“离开我们之前别忘了浏览我们的推荐»，列出可以说服您留下来的连续剧和电影。
在页面的底部，我们发现终止日期，系统会要求您最后一次确认您想要取消订阅的意愿，方法是单击“不，谢谢，取消 Disney+»（4e 克利克）。您会注意到，您必须单击四次“终止» 成功取消订阅而不是三个。但总体而言，迪士尼+很好地遵守了该条的新义务L215-1-1消费者法典。
我们再次进行了取消 SFR Red 电话订阅的测试，我们清楚地发现“终止» 在主页底部。然后，您必须登录，然后才能立即看到详细说明的摘要页面可能的终止费– 不应忘记的重要一点。
因为虽然现在法律允许您只需点击几下即可取消订阅，但它并没有给您终止承诺的可能性。因此，您必须在第二步（订阅详细信息）中仔细检查您是否已承诺在最短订阅期限内取消之前。如果是这种情况，我们无法重复，但您将必须支付终止费。
很多网站都不是最新的
但除了这两个例子和其他一些好学生之外，我们在 9 月 6 日星期三注意到，许多平台（音频流媒体、在线瑜伽课程或媒体）在新法律生效六天后并未遵守新法律。在这些网站上，连接到您的帐户后，主页上无法访问终止按钮。与 9 月 1 日之前一样，您必须前往您的个人空间，然后点击“管理我的订阅”才能结束订阅。在某些情况下，您的帐户上甚至不可能找到“取消”按钮。然后，用户被迫搜索电子邮件或邮政地址，甚至询问客户服务如何取消订阅以取消订阅。
然而，这种促进终止是好的自 9 月 1 日起强制执行。为了遵守该法令，公司已经多了三个月的时间，因为该法令最初是从 6 月 1 日起实施。对所有不遵守这一程序实施的公司的制裁远非轻：公司可能面临 75,000 欧元的罚款（对于法人实体），如果涉及“自然人”，则面临 15,000 欧元的罚款。
