您不会拒绝在您的 Orange 套餐中添加一点额外的移动数据吗?这很好,运营商“提供”给你,换取你无法拒绝的加价。
Orange的付费“礼物”
这家历史悠久的运营商的一些客户抱怨说,他们在客户区和/或通过电子邮件收到了运营商发来的消息,告诉他们包裹将增加 2 欧元。 Orange 将此视为好消息,因为价格上涨伴随着他们计划中的移动数据量的增加。 Julien Jay 也是如此,他在 X 上分享了他收到的有关“Open Max”优惠的消息:
我们会冷静下来@橙子!为什么我没有任何电子邮件来通知我这个巫术,为什么我不能拒绝?pic.twitter.com/Xk7X1uAMBA
— 朱利安·杰伊 (@Julien_Jay)2024 年 2 月 3 日
这个消息非常辛辣,因为 Orange 让这种增加看起来像是给用户的礼物。 “您的移动互联网流量从 140 GB 增加到 170 GB,每月只需多付 2 欧元”。为了使药丸更容易通过,运营商指定该优惠“无需重新参与,也无需您采取任何行动”,同时提供第一个月的优惠,然后再进行实际增加。对于已经拥有大量 DATA 信封和/或每月不完全使用它的订阅者来说,这种增长是难以接受的。
你能做什么?
如果此次价格上涨对您来说太过分,您可以选择在价格上涨后四个月内取消订阅,而无需支付任何罚款,正如 DGCCRF 提醒我们的那样:
“修改生效后,消费者有四个月的时间终止合同,无需支付任何罚款(且无权获得赔偿)[……]消费者没有做出反应即构成协议:因此建议订阅者阅读信件或者他们的运营商非常仔细地发送的电子邮件。 »
在其 Orange 社区论坛上运营商的推荐网站提醒,对于运营商不再销售的优惠,“无法放弃涨价”。如果您遇到这种情况,您还有两个选择:与 Orange 更改您的报价,或者去看比赛。
来源 : 弗安卓