苹果公司也在门口倾听。与之前的亚马逊和谷歌一样，这家位于库比蒂诺的公司也被指控让人类监听 Siri 捕获的对话。这些人不是苹果员工，而是第三方公司的合同工，负责分析语音助手的故障。
据一位在其公司工作、希望保持匿名的举报人称，这些人听到的对话片段是在未经请求的情况下触发 Siri 后被记录下来的。那些拥有 iPhone、Apple Watch 甚至 HomePod 的人经常遇到这种现象：当你说出一个听起来接近“Hey Siri”的单词或短语时，助手就会启动。
无意中听到尴尬的对话
因此，谁说主动触发就意味着对话应该保密。这就是情况变得尴尬的地方。这监护人因此解释说，录音中听到的主题永远不应该被第三方听到。负责倾听他们的合同工因此能够遇到病人和他的医生之间的咨询、商业讨论、贩毒甚至……性嬉戏。
据举报人称，这些对话是从所有配备 Siri 的设备上录制的：iPhone、iPad、Mac、HomePod 或 Watch。据他介绍，后者特别容易触发语音助手。事实上，手表可以在屏幕打开后立即监听请求，而无需用户说“嘿 Siri”。
苹果称无法识别
苹果公司试图向英国日报解释说，人类收听的这些录音只占每日 Siri 激活量的不到 1%，以此安抚客户。另一方面，这些对话没有关联任何 Apple ID，因此无法识别说话者的身份。然而，苹果公司并没有在其使用条款中明确说明人类可以访问这些录音。
为了保护自己免受这种情况的影响，最好的解决方案是停用该功能检测“嘿 Siri”从该部分设置其设备。在 Apple Watch 上，您还可以停用“抬起手腕”防止 Siri 在手表屏幕打开后立即收听。在 HomePod 上，也可以限制 Siri，即使它是主要的交互方式。
近几个月来，谷歌和亚马逊也因在其 Assistant 和 Alexa 上做同样的事情而被点名。这些过程也提出了人工智能的问题，如果没有人类的干预，人工智能似乎无法真正独立存在。后者仍然是唯一能够精确分析某些元素的人，例如在这些情况下，了解为什么在没有请求的情况下触发助手。
来源 ：卫报
