从明年 5 月开始,eBay 卖家将无法再发布针对买家的负面评论。该拍卖网站认为其评级系统存在变态。有些卖家在收到货后
因此,买家担心被列入“黑名单”,不敢批评卖家,即使后者这样做了。
自十三年前成立以来,该拍卖网站就开发了一套系统,允许互联网用户在该网站的所有用户中区分麦子和谷壳。原理很简单:双方
互相评价,社区所有成员都可以看到评论。
评级系统的首次
此次评价体系的修改对于网站来说尚属首次。因而不会不引起用户的反应。在 eBay 的讨论论坛上,成员们恶毒地批评这一决定,并威胁要
在法国网站上,“Jameskery”和“Marie la Belge”宣布他们将不再留下任何反馈,无论是作为卖家还是买家。更加平静,
“Brigitte8325”也对 eBay 的选择感到遗憾,但也承认目前的系统在 eBay 不起作用,我们并不感到惊讶。“我们有一个爱好者社区,对他们的反应并不感到惊讶。但决定已经做出了。我们还实施了一定数量的
保护卖家的措施,因此,未对未付款物品争议做出回应的买家发布的负面或中立评论将被删除。就像被暂停的用户留下的评论一样。而且,买家对卖家发表评论的期限也缩短了,从交易结束后的 90 天缩短到 60 天。最后,' 百分比的计算
积极评价将基于过去十二个月的评论,以获得更公平的评级。在此之前,我们考虑了自用户在网站上注册以来留下的所有评论',
我们在 eBay 上进行了解释。
呼吁抵制
1 月 29 日,未来接替梅格·惠特曼 (Meg Whitman) 出任 eBay 负责人的约翰·多纳霍 (John Donahoe) 宣布,评估系统的这些变化包括一系列进展,其中包括评论数少于 50 条的卖家有义务建议使用 Paypal 付款。方法。事实上,该网站上的所有新注册者都会受到影响!“我们采取这一措施是出于对信任的考虑。贝宝[eBay 子公司,编者注]如果买家未收到货品,则为交易提供最高 1,000 欧元的保险
物体或如果它不符合广告’,’我们在 eBay 回忆道。该方法还可以为集团的营业额做出贡献,使用 PayPal 是收费的,并收取一定的百分比
最后,约翰·多纳霍还宣布提高 eBay 收取的销售佣金。目前,尚未决定将这一增加应用于法国网站。大西洋彼岸的不满情绪正在加剧。
用户呼吁在 2 月 18 日至 25 日期间彻底抵制该网站,这将导致交易停止。甚至撤回待售物品。