1999年,英国邮局采用了富士通子公司国际计算机有限公司开发的Horizon会计软件。直到 2015 年,该系统已对 900 多名助理邮递员(管理邮局分支机构(通常在小商店)的合同工)进行了起诉和定罪,这些人被指控盗窃或欺诈,但该系统却漏洞百出。
使数百人的生活成为噩梦的错误
«许多年来,所有的错误和错误都以某种方式为人所知»,这家日本集团欧洲分部联席首席执行官保罗·帕特森(Paul Patterson)承认。«从系统部署开始,就存在bug、错误和缺陷,这是各方都知道的“,他在公共委员会面前继续说道。 Horizon 推出的第一年就发现了 29 个错误。
在此期间,无辜者在监狱中受苦受难,其他人被迫向邮局偿还他们从未偷过的钱。据报道,只有 93 起定罪被推翻,而数千人仍在等待赔偿英国广播公司。早在经理令人困惑的承认之前,双方就意识到了这些问题:在审判期间听取的富士通员工的陈述之前已被《华盛顿邮报》修改,试图维持系统功能完美的假象。
«可耻又令人震惊“,保罗·帕特森道歉。在这次公开作证前几天,他告诉议员“富士通对我们在这一令人震惊的误判中所扮演的角色表示歉意。我们从一开始就参与其中。我们的系统存在缺陷和错误,我们帮助邮局起诉分邮局局长。对此我们深表歉意»。
公司拥有“道德义务» 他还宣布,为受害者的赔偿做出贡献。在达沃斯经济论坛上,富士通首席执行官时田隆仁也表达了歉意。负责邮局的英国大臣确认,第一要务是获得答复和赔偿:“婚姻以离婚告终,人们自杀,这对人们的生活造成了可怕的影响。”,他认真地说。正在制定一项法律来免除受害者并给予赔偿。
来源 : 英国广播公司