在美国参议员 Chris Coons 的质询下,亚马逊证实,允许与 Alexa 助手交互的语音命令已被记录并存储在其服务器中,且从未被删除。该公司在 2019 年 6 月 28 日的一封信中解释了这一点。但是,用户可以选择通过网站上的“Alexa 隐私”部分手动删除它们。
从逻辑上删除录音会导致录音转录的破坏。不过,对于这一点,亚马逊的回应并不完全确定。
“当客户删除录音时,我们会删除与客户帐户关联的转录(……)。我们已经从 Alexa 的所有主存储系统中删除了这些转录本,并正在努力确保这些转录本不会保留在 Alexa 的任何其他存储系统中。”,我们可以在亚马逊的信中看到。
因此,公司“即使用户删除了自己的语音录音,用户与 Alexa 语音交互的记录也可能不会从所有亚马逊服务器上删除””,参议员克里斯·库恩斯强调。
此外,即使删除了录音和转录,仍然会有交互产生的数据:订书、设置闹钟、创建约会等。如果通过亚马逊技能扩展发出语音命令,则该交易数据可能会与第三方共享。了解总是更好。
来源:参议员克里斯·库恩斯