《光环：无限》是 Xbox 工作室最新推出的第一人称射击游戏，也是令人垂涎的光环系列中最受期待的游戏之一。该游戏目前处于公开测试阶段，将于 2021 年 12 月 8 日向所有人推出，微软和开发商 343 Industries 致力于修复任何可能被忽视的残留错误和问题。
在最近的帖子中，我们帮助解决了几个问题，例如““ 错误，,，以及““ 问题。雪上加霜的是，用户还面临着另一个问题——在 Xbox 主机上无法听到游戏中的音频。
一些用户在《光环：无限》中遇到了游戏内音频问题，因为游戏声音有时会在某些部分突然停止或消失。有时，您可能会听到一种声音，好像是从您身后或两侧发出的，但声音极小。在其他情况下，用户还抱怨连接耳机时出现噼啪声或问题。音频问题不仅限于 Xbox 主机，而且似乎也影响 PC 上的玩家。
在这篇文章中，我们将通过以下修复帮助您解决 Xbox 主机上没有声音/音频的问题。
修复#1：重置 Xbox 电源
这是一个新的修复程序，似乎对几乎每个用户都有效。重置 Xbox 电源有助于清除缓存、刷新服务并重新启动可能在后台遇到冲突或故障的重要组件。如果您在玩 Halo Infinite 时无法从 Xbox 获得音频输出，我们建议您尝试使用以下步骤重置 Xbox 电源。
重置 Xbox 电源非常简单，只需按住 Xbox 上的电源按钮 10 秒钟即可。设备将在最初的几秒钟内关闭，但请按住按钮直至 10 秒完成。现在，从 Xbox 上拔下电源线并再次按住电源按钮 5 秒钟。完成后，将 Xbox 静置约 10 分钟。当您返回后，打开您的 Xbox，您应该不会再遇到 Halo Infinite 中的音频问题。根据 Xbox 的品牌和型号，使用下图查找 Xbox 上的电源按钮。
- Xbox One
- Xbox One X
- Xbox One S
- Xbox系列X
- Xbox系列S
虽然很少需要这种电源重置和循环，但仍然需要。如果您遇到此问题，那么在修补系统之前重置 Xbox 电源是一个很好的开始方法。电源重置不会删除您保存的数据或下载的游戏，因此您也同样安全。
修复#2：将“立体声未压缩”设置应用于扬声器/耳机
为了帮助解决 Xbox 上没有声音的问题，Halo 的官方支持团队推荐您将“立体声未压缩”应用为扬声器或耳机的默认选项。这样做可能对那些觉得游戏中的音频不是来自正确渠道的人有帮助。
要应用立体声未压缩选项，您需要在主机上退出 Halo Infinite，完成后，按控制器上的 Xbox 徽标。
使用您的控制器，选择您的个人资料，然后单击“系统”。现在，转到“设置”>“常规”>“音量和音频输出”。
对于那些使用扬声器玩游戏的人，找到“HDMI 音频”并选择其中的“立体声未压缩”选项。无论如何，您必须确保此设置未设置为“7.1 环绕声”或“5.1 环绕声”选项。
耳机用户必须进入“耳机格式”并选择“未压缩立体声”或“Windows Sonic for Headphones”选项。
完成后，您应该检查 Xbox 上是否仍然出现相同的音频问题。
修复 #3：更改隐私设置以允许与所有人聊天
如果您遇到的问题与游戏内多人聊天功能有任何关系，那么您可以更改隐私设置，以便您可以在会话期间开始听到与您聊天的其他人的声音。要允许与 Xbox 上的其他人通信，请按控制器上的 Xbox 按钮，然后转到“档案和系统”>“设置”>“帐户”>“隐私和在线安全”>“Xbox 隐私”。
在此屏幕上，转到“查看详细信息和自定义”，然后选择“通信和多人游戏”选项。
这应该可以与您在《光环：无限》中玩游戏的其他人进行聊天。
修复 #4：检查您的音频配件是否适用于其他游戏
为了确保“无声音”问题是 Halo 无限特有的，您可以检查同一组扬声器或耳机在您安装在 Xbox 上的其他游戏或应用程序上是否正常工作。如果音频配件按预期工作，您可以隔离问题以解决游戏本身问题，并向 Halo 官方支持发送反馈：红迪网,叽叽喳喳， 或者蒸汽。
修复#5：插入有线/无线耳机
如果您在通过电视或连接的扬声器收听游戏音频时遇到问题，则可以尝试将有线或无线耳机连接到主机，以便能够让 Halo Infinite 上的游戏音频再次正常工作。一些用户在游戏中使用无线耳机时也遇到了问题，因此您可能需要插入有线耳机来体验游戏音频。
为了确保不会出现“没有声音”问题，您可以尝试将耳机连接到主机上的 3.5 毫米音频插孔，如果不起作用，请将其插入控制器上的音频插孔。如果您的耳机已连接，但您仍然听不到 Halo Infinite 上的任何声音，您可以继续执行下一步。
修复 #6：暂停然后取消暂停游戏
一些用户报告说，当他们在训练模式的介绍期间暂停游戏时，他们无法听到《光环：无限》中的任何音频。虽然在大多数情况下这不应该成为问题，但由于游戏处于测试阶段，这可能只是当前版本中存在的错误之一。要解决此问题，您可以再次暂停并取消暂停游戏，看看音频是否恢复。
您可以通过按控制器上的菜单按钮在 Halo Infinite 的任何屏幕上暂停。
要取消暂停，您可以再次按菜单按钮或点击按钮“B”。
修复#7：重新启动 Xbox 主机
如果游戏音频之前正常工作或在游戏中途突然停止，那么“没有声音”问题肯定是游戏内部的错误。由于 Halo 方面没有更新，您可以尝试一下运气：完全关闭您的 Xbox 主机，然后再次重新启动。
要重新启动 Xbox，请长按控制器上的 Xbox 按钮，直到屏幕上看到一个对话框。在此对话框中，导航到“重新启动控制台”选项，然后按控制器上的“A”选择它。
也有少数用户建议硬重置控制台可以解决问题，但我们不建议这样做，因为这可能会迫使您删除可能已安装在 Xbox 上的其他游戏和应用程序。由于游戏中可能存在的错误而将控制台恢复出厂设置是没有意义的。
修复 #8：在 Xbox 上卸载并重新安装 Halo Infinite
如果上述解决方案都无法解决 Halo Infinite 上的“没有声音”问题，那么您可以尝试在 Xbox 上安装该游戏的全新副本，以检查问题是否仍然存在。我们建议您继续执行此步骤作为您的最后一个选项，因为这将首先删除游戏的当前副本，并且您需要将其重新下载到您的主机上。
此修复似乎并不能完全解决音频问题，因为游戏可能运行时没有问题，但您可能很快就会再次遇到类似的问题。
但是，如果您已下定决心并希望采用此方法，则可以通过导航到主屏幕上的游戏缩略图并按控制器上的菜单按钮来从 Xbox 中卸载 Halo Infinite。
当出现溢出菜单时，向下滚动并选择“卸载”。
您将被带到屏幕上的 Halo Infinite 应用程序，向您显示游戏占用的空间。导航到屏幕上的“全部卸载”选项，然后选择它以从 Xbox 存储中完全删除游戏。
卸载游戏后，您可以通过转到“我的游戏和应用程序”>“完整库”>“所有拥有的游戏”，在库中的其他游戏中选择“光环无限”并再次下载来重新安装。
修复#9：等待官方稳定版本
《光环：无限》目前正在所有可用平台上进行公开测试。因此，我们预计会出现一些错误，同时我们希望这些错误能够在游戏正式发布日期之前及时得到解决。距离很远。如果您不知道的话，《光环：无限》将于 2021 年 12 月 8 日正式发布，距此只有几周时间了。因此，如果您无法解决 Xbox 上的无声音问题，您可能需要再坚持几天，直到游戏的稳定版本向公众推出。
这就是您在 Xbox 上修复 Halo Infinite“无声音”问题所需了解的全部信息。
