在一個 Windows 7（在客戶的筆記本電腦上全新安裝）在安裝過程中出現藍屏死機（BSOD）錯誤 Windows 更新。 該錯誤似乎是由“igdpmd64.sys“ 文件。
在網上查了一些資料後，我終於發現“igdpmd64.sys”（64 位操作系統）或“igdpmd32.sys”（32位操作系統）錯誤通常是在 Windows 安裝後基於 7 OS (SP1) 的計算機 Windows KB2670838 自動期間更新 Windows 更新程序。
本教程旨在幫助用戶解決“igdpmd64.sys“ 或者 ”igdpmd32.sys” 錯誤消息 Windows 7 台基於 SP1 的計算機。
HP Pavilion DV7 上出現以下錯誤消息（Windows 7 SP1 64Bit）筆記本電腦：
{問題似乎是由以下文件引起的：igdpmd64.sys
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
如果這是您第一次看到此停止錯誤屏幕，請重新啟動計算機。 如果再次出現此屏幕，請按照下列步驟操作：
檢查以確保所有新硬件或軟件均已正確安裝。
如果這是新安裝，請向您的硬件或軟件製造商詢問任何信息 Windows 您可能需要的更新。
如果問題仍然存在，請禁用或刪除任何新安裝的硬件或軟件。 禁用 BIOS 內存選項，例如緩存或陰影。 如果需要使用安全模式刪除或禁用組件，請重新啟動計算機，按 F8 選擇高級啟動選項，然後選擇安全模式。
技術信息：
*** 停止：0x00000050 (……………………………………)
*** igdpmd64.sys – 地址 0xfffff8800…基址為 0xfffff8800…日期戳 0x4d41…}
怎麼解決 ”igdpmd64.sys“ 或者 ”igdpmd32.sys” 藍屏死機 錯誤。
方法一：卸載 Windows 更新KB2670838
1. 為此，請轉至： 開始 > 控制面板。
2. 雙擊打開“程序和特點”。
3. 在 程序和特點 窗口中，選擇“查看已安裝的更新” 讓窗格中的鏈接：
4. 在搜索框（右上角）中，輸入“知識庫2670838”。
5. 現在選擇“更新為 Microsoft Windows (KB2670838)”並點擊“卸載”。
6. 檢查是否 igdpmd64.sys 問題解決了。
方法二：安裝 Windows 更新KB2834140
1. 導航 Microsoft的支持網站 下載並安裝適當的 Windows 根據您的情況更新 KB2834140 軟件包 Windows 操作系統版本：
2. 按照安裝說明進行操作並檢查是否 igdpmd64.sys 問題解決了。
方法 3：僅適用於 AMD 顯卡：為您的顯卡安裝最新的驅動程序。
第 1 步：查找計算機上安裝的顯卡型號。
要做到這一點：
1. 去 開始 > 控制面板 並打開“系統”。
2. 從左側窗格中單擊“裝置經理” 經理鏈接。
。
3. 展開“顯示適配器”類別並記下 VGA 適配器型號。
4. 關閉“設備管理器”並繼續下一步。
步驟 2：下載並安裝 AMD 顯卡 (VGA) 卡的最新驅動程序。
1. 導航 AMD 的支持網站。
2. 完成識別您的產品所需的所有步驟：例如
- 第 1 步：筆記本圖形
- 第 2 步：Radeon HD 系列
- 步驟 3：Radeon HD 6xxxM 系列
- 步驟4： Windows 7 64位
3. 按 ”顯示結果選擇部分下的“按鈕。
4. 將 Catalyst 驅動程序包下載到您的計算機。*
* 建議： 在下載並運行 Catalyst 驅動程序之前，請首先下載並運行 AMD Mobility Radeon 驅動程序驗證工具（來自同一頁面），以驗證與通用 AMD Catalyst 驅動程序的兼容性。 如果該工具發現兼容性問題，則您必須從計算機製造商處下載最新的顯卡驅動程序。
5. 下載完成後，運行AMD CATALYST安裝程序包並按照安裝步驟完成安裝。
6. 重新啟動計算機並查看是否 igdpmd64.sys 問題解決了。
