什麼是價值鏈分析?
價值鏈分析是對企業的調查價值鏈,公司為創建產品或服務的全部活動。價值鏈分析的目的是提高生產效率,以便公司可以以最小的成本提供最大價值。
關鍵要點
- 公司使用價值鏈分析來確定最低成本的方法來傳遞價值。
- 公司可以通過分析五個主要和四個支持價值鏈活動並在其中創造效率來獲得競爭優勢並提高利潤。
- 該分析的主要缺點是,當運營分為精美的細分市場時,公司的整體願景和策略可能會丟失或混亂。
主要價值鏈組件
公司通過仔細檢查創建產品所需的每個生產步驟來進行價值鏈分析,其最終目標是以最小的總成本提供最大的價值。價值鏈分析有許多優勢,所有這些都導致公司能夠理解和優化導致其競爭優勢和更高利潤水平的活動的能力。
通過徹底分析以下每個主要價值鏈活動,公司可以確保其創建的價值超過與創建該價值相關的成本:
- 入站後勤:諸如接收,倉儲和管理庫存之類的功能。
- 營運:將原材料轉換為成品的程序。
- 出站物流:直接將公司最終產品分發給消費者的活動。
- 營銷和銷售:旨在提高可見性和針對適當客戶的活動,例如廣告,促銷和定價活動。
- 服務:可以增強消費者體驗的程序,例如客戶服務,維護,維修,退款和交換功能。
支持活動組件
以下四項支持活動有助於使主要活動更加有效:
- 採購:公司如何獲得原材料。
- 技術發展:在公司的研發階段使用,需要進行製造技術和自動化流程等實踐。
- 人力資源(HR)管理:僱用和留住執行公司願景的員工。
- 基礎設施:公司管理團隊在其會計,金融和質量控制孤島之間的組成。
價值鏈分析的步驟
- 識別和分類所有價值鏈活動
- 確定活動的成本和價值驅動力
- 了解,審查和比較比賽的價值鏈
- 確定活動之間的聯繫
- 確定競爭優勢並確定降低成本的機會
價值鏈分析的優勢
進行價值鏈分析的主要好處是,它可以幫助企業提高客戶價值和利潤率。此外,分析價值鏈的頻率越多,管理層就越熟悉,從而更容易確定改進機會。
價值鏈分析的缺點
價值鏈分析有一個主要的潛在缺點:通過太細微地關注微觀細節,更廣泛的戰略觀點可能會丟失。畢竟,價值鏈分析的主要目的是評估公司的運營,通過部分,增加效率在每個區域。
但是,價值鏈分析在將鏈中的每個活動聯繫在一起的工作差。因此,可能會忽視活動如何廣泛相互關聯。如果丟失了這種觀點,那麼組件可能會自行更有效,但是如果合併,它們可能不是。因此,要謹慎,不要忽視每個組件如何促進整體效率和盈利能力,這一點很重要。
價值鏈分析的好處是什麼?
價值鏈分析使企業能夠確定機會使其活動效率更高,提高客戶價值並提高盈利能力。
價值鏈的重要性是什麼?
價值連鎖店可幫助企業將其活動組織到主要和次要活動中。管理這些價值鏈活動是增加客戶價值和降低成本的關鍵。
價值鏈分析的主要目標是什麼?
價值鏈分析的目的是確定機會降低成本和增加價值,最終以較低的客戶的成本提供更多的價值。
底線
價值鏈分析是對企業的主要和次要活動的評估。進行分析是為了找到改善價值鏈中的活動並降低成本的方法,這應該在較低的成本下為客戶價值帶來更好的價值。