對價格敏感的購物者推動了這個假期的線上銷售成長

新數據顯示，線上購物者在這個假期開始省錢，但這並沒有阻止他們消費。

根據 Adob​​e Analytics 的數據，美國人在這個假期期間的網路消費額創歷史新高。該公司的報告呼應，最近發布了自己的假期支出回顧。根據 Adob​​e 的統計，今年 11 月和 12 月美國線上購物額突破 2,410 億美元，比去年增長 8.7%。 （Adobe表示，這項估計並未考慮到近期線上價格的通貨緊縮，如果將其考慮在內，成長將顯得更加明顯。）

Adobe 表示，儘管美國人「對價格越來越敏感」。該公司表示，降價的商家看到需求至少增加了同樣多的幅度。 Adobe 表示，除了家具和家居用品外，電子產品和服裝等大幅折扣的品類推動了一半以上的線上銷售。

購物者尋求大件商品折扣

據 Adob​​e 稱，大件商品的折扣促使人們購買，其中最暢銷的線上商品包括：電視、智慧手錶、床上用品、特色椅子和Dyson Airwrap 髮型設計工具。該公司表示，樂高套裝、東尼音響播放器雕像、哈利波特玩具以及馬裡奧、蜘蛛人和薩爾達電子遊戲也很受歡迎。

Adobe 表示，美國人更頻繁地在手機上搶購玩具和其他物品，並補充說，有影響力的人在吸引消費者接觸品牌方面發揮更大的作用。零售商也看到了Adobe 表示，消費者用它來追蹤折扣、尋找產品和獲得推薦。

Adobe Digital Insights 首席分析師Vivek Pandya 表示：「2024 年假期季節表明，消費者正在重塑電子商務，他們現在更喜歡在較小的螢幕上進行交易，並依靠人工智慧驅動的生成服務來更有效率地購物。

當談到完成交易時，購物者會轉向Adobe 表示，他們經常透過手機存取這些內容。通常，BNPL 允許消費者同時立即收到物品。 Adobe 估計今年 11 月和 12 月購物者透過 BNPL 服務花費了 182 億美元。 Adobe 表示，這比去年冬天增加了 9.6%。