錢包的份額（母豬）：與市場份額的定義和比較

錢包（母豬）的份額是什麼？

錢包（母豬）的份額是普通客戶定期專用於特定的美元金額品牌而不是在同一產品類別中競爭品牌。公司試圖通過引入多種產品和服務來從每個客戶那裡產生盡可能多的收入來最大化現有客戶的錢包份額。一個營銷活動，例如，可能有一個既定的目標，即以犧牲競爭對手為代價來增加特定客戶的錢包份額。

了解錢包的份額

儘管公司積極從事銷售活動來產生新客戶，但最大化每個現有客戶的收入也同樣重要。錢包的份額集中在品牌自己的客戶上，並試圖最大限度地利用他們定期在該品牌上花費的美元，而不是在競爭上。公司可能會根據使用的產品數量或產生的收入數量來確定他們最忠實的客戶對他們進行排名。提供其他服務來向上銷售客戶可能會證明富有成果，因為多產品客戶可能對公司有良好的看法。此外，可以向忠實客戶提供新產品，這將增加收入並增強品牌忠誠度。

增加客戶份額的錢包份額的好處遠遠超出了提高收入，包括提高客戶保留率，客戶滿意度以及創建忠實的內置市場，以便將來提供新產品。

錢包與市場份額的份額

增加錢包的份額可能是一種更便宜，更高效的效率，因此比試圖擴大整體的收入更具利潤的策略市場占有率。重要的是要注意，錢包的共享和市場份額是兩個不同的概念。

市場份額是指公司在其類別或特定地理區域中總銷售額的百分比。例如，如果銀行高管想增加新的業務客戶，他們將分析現有市場，以確定該地區有多少企業。從那裡，管理層可以確定與他們一起在地區銀行中的總客戶的百分比。因此，如果銀行有1,000個客戶，並且該地區有10,000個企業，則該銀行的市場份額將為該地區的10％。計算市場份額可以幫助公司確定一個地區的機會規模。相同的分析可以應用於特定的產品或服務。

市場份額和錢包份額都關注客戶不斷增長的收入。但是，不斷增長的市場份額著重於吸引競爭對手的新客戶。另一方面，錢包的份額通過擴大所使用的產品數量來關注現有客戶的收入，這也可以從競爭中獲得。

目標營銷以增加錢包的份額

增加品牌錢包份額的運動集中於更有效地競爭奪走一些競爭對手的業務。這樣的運動可能始於嘗試確切確定客戶在競爭對手中找到的東西。這可能是質量，價格或便利性的廣泛問題，但可能非常具體。競爭性雜貨商可能會有更多的素食主義者選擇或出色的新鮮農產品。它可能具有更快的結帳或免費送貨。

增加錢包的份額可能意味著採用競爭對手的最佳想法。這也可能意味著識別商品或服務是邏輯擴展業務，但可以通過取代競爭對手來增加錢包的份額。 Wegmans超市連鎖店帶有所有常規的雜貨店，但其龐大的即食部分可能是其真正的款項擴展器。它的選擇與商店和客戶家之間的每家外賣餐廳競爭。

錢包份額的例子

假設麥當勞添加了早餐菜單時，例如，一些顧客可能已經切換了早上的例行工作，開始去麥當勞的餐廳，而不是去敦刻·甜甜圈。麥當勞已經捕獲了更多現有客戶在快餐上花費的錢以及一些新客戶。結果，鄧肯甜甜圈可能會通過將早餐菜單擴展到包括雞蛋三明治來做出回應，這可能是為了吸引其中一些早餐客戶。

今天，錢包份額的另一個例子是銀行業。銀行的執行管理可能會加強交叉銷售努力，正在向現有客戶出售補充產品和服務。當客戶進入新家的市場時，財富管理客戶可能會轉介給內部抵押貸款代表。可以鼓勵客戶在銀行申請汽車貸款。該銀行並沒有通過這種做法獲得新客戶，而是在增加當前客戶的錢包。

在這兩個示例中，每個現有客戶群的支出和收入都會增加，而不是在競爭對手上花費的錢。