American Express Co.據該研究華爾街期刊博客。
信用卡巨頭正在尋求部署某些技術,以吸引那些通常由金融服務公司服務不足的客戶,包括希望使用數字付款,幾乎沒有信用的移動用戶,以及不願使用信用卡和收費卡的消費者。
當American Express和其他資深金融公司面臨的新興技術試驗的舉動是在新興支付系統中引起的重大競爭。
美國運通企業增長集團總裁尼爾(Neal Sample)說:“除了信用卡或收費卡以外,還有很多人的人口更好。”例如,該小組與沃爾瑪商店公司合作開發了藍鳥預付費,可重新加載卡。它還創建了一個數字錢包和點對點支付系統,稱為服務。
American Express Lab的開發人員和設計師團隊正在嘗試將公司的產品和服務適應可穿戴技術,例如Google Glass和Apple Watch。
此外,該實驗室正在測試新興技術,生產模型和原型,以“做最少的工作量來證明信仰飛躍是否值得進行,” Sample說。
面部識別開發在實驗室表現出巨大的希望,因為技術交付總監David Baldie一直在試驗新方法,以在移動設備上準確,迅速地捕獲和驗證面部圖像。
鮑迪說,在通過移動設備執行敏感交易時,客戶可以潛在地使用該技術。
但是,鮑迪(Baldie)看到了他在這項技術方面的挑戰。例如,用戶需要在屏幕上進行視覺提示,以確保他們正確放置相機,並且將圖像發送到服務器以與基線圖像相匹配的身份驗證過程必須相當快,準確。
儘管該技術尚未達到發布,但該實驗室足夠遠,可以上個月向高級管理人員展示版本。
美國運通企業增長的移動產品開發和創新總監Mili Doshi表示,如果公司的設備將技術推向發展,則“將遵循開發過程的全部嚴格性”,其中將包括廣泛的風險和安全審查。
先前報導,蘋果與幾家信用卡公司,金融機構和零售商使iPhone用戶能夠進行安全的移動付款,包括American Express。