這是Paco Garcia的來賓帖子，在Yoti的CTO
從區塊鏈到IoT解決方案和數字挑戰者；銀行業一直在進行與客戶互動的方式進行一系列變化。結果，金融部門幾乎每天都在引入新的創新產品，以確保參與度保持較高和忠實的客戶不會影響。
這就是為什麼我們看到更多的破碎技術進入金融服務的世界，例如生物識別技術。有些人可能會以指紋或自拍登錄為gi頭。實際上，當我們看到對在線安全態度的轉變時，它們正在成為我們日常生活中的基本要素。
現在是銀行生物識別技術的時候了
近年來，我們已經看到硬件和軟件製造商都將生物識別技術視為解決安全威脅的解決方案。自蘋果推出觸摸ID和三星引入了指紋掃描儀以來，使用人體作為訪問我們的個人信息的一種形式，已成為“ Norm”。生物識別研究小組已經預測了到2018年，該技術將為生物識別行業產生約90億美元的收入。
生物識別技術的興起也歸功於引入此類技術以保護其產品和服務的高街銀行。該行業面臨著巨大的競爭壓力，來自金融科技公司提供同樣的服務。結果，為了確保他們保持在比賽的頂峰，我們已經看到許多高街銀行引入了五年前消費者從未聽說過的安全措施。
例如，全國范圍內為其在英國的客戶推出了行為生物識別技術，為“個性化客戶體驗”增加了一個全新的水平。匯豐銀行現在提供語音識別，萬事達卡已經投資於自拍身份驗證以支持其產品。這些發射正在增強安全性的概念，消費者開始將其他安全措施視為“規範”。
就用戶體驗而言，不必記住密碼和用戶名將使消費者的生活更輕鬆。眾所周知，登錄細節應該是強大，複雜和隨機的 - 但是，只要有正確的抗欺騙措施，面部或指紋就足夠了。客戶有機會使用生物識別技術，而不是傳統的身份驗證方法，這些方法要求他們不斷重塑“ password123”。
生物識別技術 - 現在是業務決定
考慮到所有這些，很明顯，金融服務行業現在正在喚醒生物識別技術。它正在迅速成為一種企業級安全解決方案，不僅符合客戶行為，而且還帶來了成本收益和改善的安全性。
但是，我們需要記住沒有安全銀彈。有多種身份驗證技術供企業選擇，通常最好按數字來採取力量態度。在這種情況下，按照身份驗證因素的力量。
一個例子是加密密鑰的組合，這是另一個合理強大的身份驗證向量，例如PIN，以及生物識別技術。當然，我們可以在列表中添加更多身份驗證因素。但是，在試圖無與倫比的過程中，它通常以用戶為代價。他們通常只是為了方便起見，最終訴諸於最初的不安全安全措施。
用戶體驗與安全性
不斷變化的客戶行為，再加上面臨風險的數據的敏感性，對銀行業帶來了非凡的挑戰。迎合上下文和風險的自適應身份驗證系統是找到用戶體驗和安全性之間完美組合的關鍵。
如果您在公共空間中進行高價值轉移，並使用潛在的免費Wi-Fi進行，那麼您幾乎可以肯定會從更強大的身份驗證方法中受益。但是，如果您喜歡在下班回家的路上瀏覽朋友的Instagram假日圖片，則可能需要不同的水平。
我們最近看到的高街銀行的生物識別試驗反映了公眾對這項技術的不斷變化的看法。最終，它為安全專業人員提供了一個機會，可以建立他們的產品和服務，以找到安全性與無縫用戶體驗之間的平衡。我期待看到匯豐銀行和全國范圍內的倡議如何發揮作用，並為該行業的持續增長做出貢獻。目前，我們目睹了這個空間內非常有趣的發展 - 但是，僅僅一項技術就適合所有目的。重要的是要花時間找到適合您，您的公司和客戶的安全性。
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