Mercator諮詢小組已經發表了一份名為“生物識別技術：新的皺紋改變身份驗證景觀”的新研究報告，該報告的重點是生物識別的基本原理，以證明消費者的身份。
44頁的報告強調了對多模式生物識別驗證的需求，並概述了技術供應商可獲得的各種生物識別技術。
報告中指出的一個關鍵點是生物識別技術如何從主要基於硬件的解決方案轉變為智能手機啟用的更安全的基於軟件和雲的解決方案。
報告指出，隨著語音和麵部識別以及行為生物識別技術的持續創新，這種轉變將推動快速的新創新並鼓勵移動建築。
Mercator Advisory Group的Payments Innovation副總裁蒂姆·斯隆（Tim Sloane）表示：“行為動態將在建立信任因素方面起到越來越重要的因素來驗證消費者在每個渠道中的身份並建立持久身份。” “隨著新的身份驗證因素，新的安全移動平台以及基於軟件和雲的身份驗證機制；對於銀行做出包括硬件在內的投資決定，需要五年以上才能獲得積極的投資回報，這將是極其風險的。”
Mercator的研究還表明，智能手機越來越多地使用可信賴的執行環境來移動傳統的硬件安全性FOB，這標誌著生物識別技術的重要轉變。
生物識別技術將提高安全性，並為消費者提供比密碼更方便的身份驗證方法，因為它在接下來的5到8年中繼續成為持續的身份。
對於持續的身份，身份驗證不再是一個挑戰事件，例如指紋掃描。該報告指出，相反，它已成為與個人唯一相關的被動信託價值。
信託值將根據幾個因素不斷更新，包括位置和被動聲音（語音和氛圍）以及面部識別以及一系列行為輸入。
該報告指出，由於移動設備正在創建此信任因素，因此Apple和Google可能是大多數訪問控制方案的消費者身份驗證的關鍵合作夥伴。
對智能手機的這種持續依賴將有助於鞏固FIDO（快速身份在線）標準作為管理身份驗證憑證的適當體系結構方法。
最後，該報告強調，保持手機中的證書消除了所謂的蜜罐，這些蜜罐吸引犯罪分子，增強消費者信任，並將身份驗證基礎設施轉換為共享資源，這些資源將大大降低與所有身份驗證解決方案相關的部署成本。
該報告提到了幾家公司，包括亞馬遜，蘋果，civutiosec，BioCatch，委託數據卡，Facebook，Fido Alliance，FIS，Fiserv，Fiserv，Fujitsu，Google（Alphabet），Global，IBM，IBM，IDSCAN BIOMERTIC VoiceVault和小米。
