幾家機場技術提供商在2019年乘客終端博覽會已經在下週在倫敦舉行的演出中發布了公告。
Elenium和Eithad展示
自動化技術提供商Elenium和阿聯酋國家航空公司阿提哈德航空公司將展示新開發的語音激活自助服務亭,袋裝掉落和登機門設施,並在2019年旅客終端博覽會上提供由面部識別提供的供電。
公司說他們的演示AWS將展示雲技術,人工智能,計算機視覺和自然人類接口如何改變消費者的行進方式。他們的合併概念包括乘客的登機手續和生物識別註冊,然後在乘客的移動設備抵達機場之前,然後是AI行李降落碼頭,可消除對行李標籤的需求,免稅購物體驗,以生物識別,客戶服務,客戶服務亭和無紙牌登機方式個性化。
阿提哈德航空公司(Etihad Airways)也是Elenium Voyager應用程序的白色標籤,其中包括面部生物識別招生功能。
Elenium Automation CEO Aaron Hornlimlimann評論說:“與阿提哈德(Atihad)一起,我們已經想像著如何使用人工智能和雲計算來通過語音識別和生物識別技術來重塑乘客體驗。” “我們的願景是讓乘客簡單地穿過售貨亭觸摸屏的遺產和掃描登機通行證的遺產所束縛的機場。”
Amadeus獲取ICM
旅遊技術公司Amadeus已收購了ICM機場技術,該技術提供了自動化和自助袋降落解決方案,並且是使用生物識別技術進行行李處理的早期先驅,以使其未來的增長定位。該交易允許其提供完整的端到端解決方案,因此機場客戶不必協調幾個不同的技術供應商。
根據公告,ICM為大約25個機場提供服務,並提供更換或改裝的自動袋降落單元。
“通常在機場的乘客體驗並不是一個好的經驗:漫長的隊列檢查行李,並不總是彼此交談的服務和技術和技術,” Amadeus機場負責人Bruno Spada說。 “本質上,機場正在尋求開放的自助服務解決方案,以幫助乘客的摩擦和麻煩擺脫機場的經驗。通過將Amadeus和ICM的軟件和硬件功能結合在一起,加速和介紹更多的自助服務選項,並通過宣布的交易來確保我們能夠宣布的交易,以確保我們能夠提供更好的自助服務,我們可以將其交付更好,我們能夠提供更好的態度。
交易條款未披露。
Amadeus被確定為智能機場空間在去年市場研究引擎的一份報告中,將在PTE 2019上展出。
柯林斯進行多個國家生物識別系統
在Q+A中,該公司機場系統副總裁克里斯·福雷斯特(Chris Forrest)還表示,柯林斯(Collins)將很快開始對帶有面部生物識別技術的自助行李降落系統進行試驗,以及對端到端系統的試驗,包括出站旅程中所有主要接觸點。 Collins目前正在與JetBlue Airways一起參加生物識別試驗紐約的肯尼迪與CBP。
Forrest說,Collins的ARINC自上通道使用面部識別,用於跨越機場流程的單token系統,以實現無縫的乘客體驗,旨在支持CBP的生物特徵識別入口/退出任務。該公司還計劃進行試驗,以進行更快,更簡單的行李處理,更快的安全檢查和無紙化的航空公司休息室訪問。在公司的PTE 2019展位上了解更多信息。
福雷斯特(Forrest)說,理事機構需要提出建議,並設定隱私,不同的生物識別方式和身份文檔的標準,以支持他所看到的全面生產推出,並在不久的將來發生。
松下也證明了它的一個ID解決方案用於由面部生物識別技術提供動力的全自動路緣機場服務,其中包括辦理登機手續和移民篩查,機器人助手,以提供登機門的指示,數字標牌提供個性化飛行信息以及自板登機門。