NEC公司Macromill,Inc。宣布了一套利用人工智能和生物識別技術的消費者洞察營銷服務的共同開發,並將提供Analytics Services D-Profile。
該服務包括使用生物識別線和腦電圖信息的中央位置測試,以記錄無意識的反應和活動日誌,從而更深入了解消費者對包裝諸如包裝諸如幫助營銷和產品開發之類的東西的回應。視線數據由NEC的遠程目光檢測AI技術提供,“ NEC The Wise”。該服務將於2019年4月推出,還包括客戶購買預測。 AI將應用於Macromill的消費者數據集,其中包括生物識別數據,年齡,性別,購買歷史記錄,訪問日誌和其他屬性信息。
將NEC明智地應用於公共部門的用例是NEC最近給出的收購KMD。
NEC Corporation高級副總裁Osamu Fujikawa說:“通過這種合作,NEC和Macromill試圖建立一個社會,使每個消費者都可以從更量身定制的服務中受益並追求更豐富的生活。” “我們認為,通過提供反映消費者趨勢和價值觀的數據和分析,我們的客戶可以更好地自定義其營銷活動。此外,我們可以通過安全的數據分發來支持客戶為擁有和利用其專有數據的努力。”
D-Profile目前正在金融,消費品和媒體領域使用。現在,NEC和Macromill正在共同開發一項服務,以分析已達到試驗階段的新見解的店內購買行為,並且這些公司希望在2019財年結束之前推出。
日本運營公司代表執行官Toru Sasaki表示:“ Macromill通過收集和分析消費者數據來幫助解決營銷挑戰,以在真實且日益數字化的世界中提供更深入的見解。” “這項合作令人興奮的是,我們將能夠對消費者活動提供更精緻的見解,使我們的客戶能夠根據他們的確切需求定制營銷。”
備註持有的智能零售系統一直在提供帶有面部識別的客戶見解自去年年底推出以來,整個商店中都有一系列傳感器。