Google和Amazon都遵循蘋果公司改變其政策,以審查語音助理錄音以發行越來越多的爭議,宏報告。
上週報導說,蘋果承包商正在聽私人對話和其他互動Siri的意外激活,蘋果暫停了其質量控制審核計劃。據報導,該公司還計劃發佈軟件更新,使Siri用戶可以選擇退出錄製評論。
亞馬遜在Alexa Mobile應用程序的設置菜單上添加了類似的退出選項,Google表示,其對Google Assistant Audio的評論已被暫停。在德國隱私監管機構開始調查比利時媒體報告以同樣的影響之後,Google在7月初在歐盟採取了行動。
已經制定了保護用戶數據的策略,例如Google扭曲了語音記錄和蘋果在刪除可識別信息後分配隨機設備標識符。
每個公司都指出,僅分析了一小部分錄音,但是沒有註釋這些樣本,似乎語音助手的性能不僅不會改善,而且實際上可以隨著時間的流逝而降級。這是因為與新數據培訓以提高性能的生物識別系統不同,語音識別系統必須考慮語言的自然演變,包括語和口音。